Автомобилни & Карго

ВЪВЕДЕНИЕ:

 

Сравнението при пазаруване на автомобилни застраховки не трябва да е трудна задача. Познаването на изискванията на закона и основните видове налични автомобилни застраховки ще помогне за рационализиране на процеса и ще ви помогне да вземете информирано решение относно покритието, което е идеално за вас.

 

А1. ЗАСТРАХОВКА ГРАЖДАНСКА ОТГОВОРНОСТ НА АВТОМОБИЛИСТИТЕ КЪМ ТРЕТИ ЛИЦА – ЗАДЪЛЖИТЕЛНА ПО ЗАКОН– ПРОЧЕТИ ОЩЕ!  VI.A1. ЗАСТРАХОВКА ГРАЖДАНСКА ОТГОВОРНОСТ НА АВТОМОБИЛИСТИТЕ КЪМ ТРЕТИ ЛИЦА – ЗАДЪЛЖИТЕЛНА ПО ЗАКОН

А2. ЗАСТРАХОВКИ КАСКО– ПРОЧЕТИ ОЩЕ! VI.А2. ЗАСТРАХОВКИ КАСКО

А3. ЗАСТРАХОВКА „ПОМОЩ НА ПЪТЯ“ – ПРОЧЕТИ ОЩЕ! VI.А3. ЗАСТРАХОВКА „ПОМОЩ НА ПЪТЯ“

А4. ЗАСТРАХОВКА ЗЛОПОЛУКА НА МЕСТАТА – ПРОЧЕТИ ОЩЕ! VI.А4. ЗАСТРАХОВКА ЗЛОПОЛУКА НА МЕСТАТА

А5. ЗАСТРАХОВКА GAP (от англ. Guaranteed Asset Protection) предпазва от последиците, причинени от финансови загуби.

Това може да се случи, когато превозното средство бъде откраднато или застрахователната компания определи повредата като тотална щета в резултат на ПТП, наводнение, пожар или други събития. – ПРОЧЕТИ ОЩЕ! VI.А5. Застраховка GAP

А6. КАРГО – ТОВАРИ ПО ВРЕМЕ НА ПРЕВОЗ – ПРОЧЕТИ ОЩЕ! VI.А6. КАРГО

A7. ОТГОВОРНОСТ НА ПРЕВОЗВАЧА (CMR) – ПРОЧЕТИ ОЩЕ! VI.A7. ОТГОВОРНОСТ НА ПРЕВОЗВАЧА (CMR)

 

==============================================================================================

 

VI.A1. ЗАСТРАХОВКА ГРАЖДАНСКА ОТГОВОРНОСТ НА АВТОМОБИЛИСТИТЕ КЪМ ТРЕТИ ЛИЦА – ЗАДЪЛЖИТЕЛНА ПО ЗАКОН

 

Задължителната застраховка за Вашия автопарк, за да отговаряте на Закона за Движение по Пътищата, покрива отговорността на застрахования за причинените на трети лица, в това число пешеходци, велосипедисти и други участници в движението по пътищата, вреди вследствие на притежаването или използването на моторно превозно средство по време на движение или престой. Виж най-изгодните оферти и сключи полицата гражданска онлайн https://calculator-mtpl.zastra.bg/mtpl/new

 

В тези случаи Застрахователят  покрива:

  1. неимуществените и имуществените вреди вследствие на телесно увреждане или смърт;
  2. вредите, причинени на чуждо имущество;
  3. пропуснатите ползи, които представляват пряк и непосредствен резултат от увреждането;
  4. разумно направените разходи във връзка с предявяването на претенция по т. 1 – 3, включително съдебните разноски, присъдени в тежест на застрахования;
  5. лихвите по чл. 429, ал. 2, т. 2 от КЗ.

Застраховката „Гражданска отговорност“ на автомобилистите покрива и отговорността за описаните вреди:

  1. причинени от виновния водач и в случаите:

а) когато не е изрично или мълчаливо упълномощен за управление на моторното превозно средство, при условие че не е придобил владението върху него чрез кражба, грабеж или престъпление по чл. 346 от Наказателния кодекс;

б) когато не притежава правоспособност за управление на съответната категория моторно превозно средство или на когото временно е отнето свидетелството за управление на моторното превозно средство;

в) когато е нарушил законовите изисквания за техническа изправност на моторното превозно средство;

  1. когато водачът е недееспособен;
  2. причинени от устройство или инсталация на моторното превозно средство, включително за вреди от случайно отделяне по време на движение на ремарке, полуремарке или кош, теглен от това моторно превозно средство;
  3. причинени на трети лица, като пряко следствие от отварянето на врати на моторно превозно средство по време на движение или тогава, когато превозното средство е спряно и не са взети мерки за безопасността на останалите участници в движението по пътищата, включително тези, които са извън моторното превозно средство;
  4. причинени в резултат на повреда на моторното превозно средство, която е довела до пътнотранспортно произшествие и причиняване на вреди;
  5. причинени по време на движение на моторното превозно средство в резултат на влошаване на здравословното състояние на водача, което е възпрепятствало управляването на моторното превозно средство;
  6. произтекли от моторното превозно средство като вещ по чл. 50 от Закона за задълженията и договорите.

(3) Застрахователят  може да откаже заплащане за тези от пострадалите лица, за които успее да докаже, че доброволно са се качили в моторното превозно средство и са знаели, че владението върху моторното превозно средство е отнето чрез кражба, грабеж или престъпление по чл. 346 от Наказателния кодекс.

(4) Застраховката по ал. 1 покрива и отговорността за вреди, причинени във връзка с притежаването или използването на моторно превозно средство, което обичайно се намира на територията на Република България, от лице, което е придобило владението върху моторното превозно средство чрез кражба, грабеж или друго престъпление, и пътнотранспортното произшествие е настъпило на територията на друга държава членка, чието законодателство предвижда отговорността на застрахователя в тези случаи.

 

Обезщетение за имуществени и неимуществени вреди вследствие на телесно увреждане или смърт

(1) В случаите на смърт на пострадалото лице се дължи обезщетение на увреденото лице за претърпените от него имуществени и неимуществени вреди вследствие смъртта на пострадалото лице. В случаите на телесно увреждане на пострадалото лице се дължи обезщетение за претърпените от него имуществени и неимуществени вреди.

(2) Комисията, министърът на здравеопазването и министърът на труда и социалната политика приемат съвместна наредба за утвърждаване на методика за определяне размера на обезщетенията за имуществени и неимуществени вреди вследствие на телесно увреждане на пострадало лице и за определяне размера на обезщетенията за имуществени и неимуществени вреди на увредено лице вследствие смъртта на пострадало лице.

(3) В случай на смърт на пострадалото лице обезщетението на увредените лица към момента на смъртта – съпруг или лице, с което починалото лице е било в съжителство на съпружески начала, дете, включително осиновено или отглеждано дете, родител, включително осиновител или отглеждащ, се определя еднократно в размер съгласно методиката, утвърдена с наредбата по ал. 2.

(4) Когато по изключение друго лице, извън лицата по ал. 3, претърпи неимуществени вреди вследствие на смъртта на пострадалото лице, тъй като е създало трайна и дълбока емоционална връзка с починалия, причиняваща му продължителни болки и страдания, които е справедливо да бъдат обезщетени, размерът на обезщетението се определя съгласно методиката, утвърдена с наредбата по ал. 2.

(5) Лицето, което отговаря за причинените имуществени и неимуществени вреди, дължи обезщетение, което се определя съгласно методиката, утвърдена с наредбата по ал. 2.

 

Изключения от покритието

Застрахователят  по задължителна застраховка „Гражданска отговорност“ на автомобилистите не заплаща обезщетение за:

  1. вредите, претърпени от виновния водач на моторното превозно средство;
  2. вредите, причинени на имуществото на член на семейството на застрахования;
  3. вредите, причинени на моторното превозно средство, управлявано от виновния водач, както и за вредите, нанесени на имущество, превозвано с това моторно превозно средство;
  4. вредите, причинени при използването на моторно превозно средство за участие в състезания, при условие че спазването на правилата за движение по пътищата не е задължително за участниците в състезанието и ако не е уговорено друго в застрахователния договор;
  5. вредите, причинени при използване на моторното превозно средство по време на акт на тероризъм или война, при условие че увреждането на третите лица е в непосредствена връзка с такъв акт;
  6. вредите, причинени от моторно превозно средство, превозващо ядрени или други радиоактивни материали, както и химически или други материали, представляващи повишена опасност;
  7. екологични вреди, представляващи заразяване или замърсяване на околната среда съгласно Закона за отговорността за предотвратяване и отстраняване на екологични щети;
  8. вредите, произтичащи от загуба или унищожаване на пари, бижута, ценни книжа, всякакви видове документи, марки, монети или други подобни колекции;
  9. възстановяване на плащания, извършени от системата на държавното социално или здравно осигуряване при или по повод смърт или телесно увреждане вследствие на застрахователно събитие;
  10. лихви и съдебни разноски освен в случаите по чл. 429, ал. 2 и 5 при спазване на условията на чл. 429, ал. 3 от КЗ;
  11. обезценка на увреденото имущество;
  12. глоби и други имуществени санкции за виновния водач във връзка със застрахователното събитие.

 

Застрахователни суми / Лимити на отговорност

За всяко моторно превозно средство, което се намира на територията на Република България и което не е спряно от движение, е необходимо да има сключена задължителната застраховка „Гражданска отговорност“ на автомобилистите за следната минимална застрахователна сума (лимит на отговорност):

  1. За неимуществени и имуществени вреди вследствие на телесно увреждане или смърт – 10 420 000 лв. за всяко събитие, независимо от броя на пострадалите лица;
  2. За вреди на имущество (вещи) – 2 100 000 лв. за всяко събитие, независимо от броя на увредените лица.

Виж най-изгодните оферти и сключи полицата гражданска онлайн https://calculator-mtpl.zastra.bg/mtpl/new

 

 

VI.А2. ЗАСТРАХОВКИ КАСКО

 

Доброволната застраховка Каско е предназначена за собственици и ползватели на моторни превозни средства (МПС) с български регистрационни номера:

  • леки и товарни автомобили
  • багажни и къмпинг ремаркета
  • товарни ремаркета и полуремаркета
  • автобуси
  • земеделска и горска техника
  • строителни и пътно-строителни машини
  • специални автомобили
  • мотоциклети

 

  • Основни покрития
  • Природни бедствия (буря, градушка, наводнение и др.)
  • Пожар и експлозия от техническа неизправност или природни бедствия
  • Пътно-транспортни произшествия (ПТП) включително увреждане в паркирано състояние от други превозни средства
  • Случайно падане на летателни апарати или други тела върху МПС
  • Злоумишлени действия на трети лица
  • Клауза „Тотална загуба“

 

  • Допълнителни клаузи:
  • „Кражба и грабеж на цяло МПС“;
  • умишлен палеж или взривяване на МПС;
  • кражба чрез взлом на трайно монтирано мултимедийно оборудване

 

  • Допълнителни покрития
  • Специална договореност ОФИЦИАЛЕН СЕРВИЗ

Покриват се разходите за ремонт на частични щети по МПС в сервиз на Официалния представител на съответната марка.

  • Специална договореност ДОВЕРЕН СЕРВИЗ

Покриват се разходи за ремонт на частични щети в предварително одобрен сервиз.

  • Специална договореност РЕМОНТ В ЧУЖБИНА Покриват се разходите за ремонт на частични щети, извършени на територията на държавата, в която е настъпило събитието.

 

  • АСИСТАНС УСЛУГИ за товарни автомобили

Покритието се предоставя срещу допълнително заплатена премия за товарни автомобили с български регистрационни номера с общо тегло над 3,5 т. влекачи, ремаркета или полуремаркета, автобуси с повече от 9 места, предназначени за превоз на пътници.

Териториален обхват:

Всички държави членки на ЕС и държави членки на Международно споразумение Зелена карта, с изключение на територията на Р. България.

 

  • Как се определя застрахователната премия?

Премията се определя в зависимост от възрастта и типа на МПС, договорената Застрахователна сума и избраното покритие.

 

  • Начин на плащане?

Застрахователната премия може да бъде платена еднократно или разсрочено на 2, 3 или 4 вноски.

 

Премията може да заплатите в брой или по банков път, поредни дължими вноски могат да бъдат платени и онлайн – поискай оферти https://zastra.bg/ ?           

 

 

 

VI.А3. ЗАСТРАХОВКА „ПОМОЩ НА ПЪТЯ“

 

Застраховката Помощ на пътя покрива при настъпване на събитие пакети от услуги, извършените разходи за които Застрахователят ще заплати директно на Асистиращата компания, или ще организираме предоставянето на услуги и възстановим заплатените от застрахования суми. Покрити са обездвижване на автомобила следствие на застрахователно събитие или техническа повреда на пътя, спукана гума, заредено грешно гориво, и много други.

 

Застраховката може да сключите самостоятелно или в комбинация със задължителна застраховка Гражданска отговорност на автомобилистите или автомобилна застраховка Каско.

 

  • За кого е тази застраховка:

Доброволна застраховка, по която могат да се застраховат МПС с български регистрационни номера:

леки и товарни автомобили

каравани и ремаркета с общо тегло до 3,5 тона и с до 9 места, с разстояние от предната броня до края на задното колело не повече от 4,8 метра

мотоциклети

 

  • Застраховката осигурява безплатно транспортиране, предоставяне на техническа помощ и труд на МПС при обездвижването му вследствие на:
  • ПТП,
  • злоумишлени действия на трети лица или при кражба на автомобила ви, както и при
  • техническа повреда или грешно заредено гориво,
  • спукана гума и др.
  • Застраховката осигурява:
  • Съдействие и покриване на разходи, свързани с моментното здравословно състояние на водача и другите пътуващи в автомобила лица, в случай че вследствие на ПТП са получили телесни увреждания.
  • Предоставяне на съдействие (консултация) при настъпване на ПТП със застрахованото МПС на територията на Р. България

 

  • Основни покрития:
  • Транспортиране на МПС до подходящ сервиз в най-близкия областен град или до адреса по местодомуване при: застрахователно събитие, техническа повреда и грешно заредено гориво.

 

  • Допълнителни технически услуги:
  • ремонт на място
  • подаване на ток при неизправен акумулатор
  • смяна на увредена гума
  • доставка на гориво на мястото на обездвижване на МПС
  • информационни услуги
  • аварийно отключване на МПС
  • разходи по изтегляне на МПС
  • престой на паркинг
  • нощувка в хотел на водача при ПТП
  • транспортиране на пътниците и багаж
  • разходи за прегледи, изследвания и манипулации
  • медицинско транспортиране на лицата

 

  • При пътуване в чужбина:

Покритието може да бъде разширено за държавите от ЕС и останалите страни от споразумението Зелена карта.

Услугите се предоставят за неограничен брой пътувания, като продължителността на всяко отделно пътуване е до 90 последователни дни:

  • Ремонт на мястото на обездвижване или транспортиране на увредения автомобил до най-близкия сервиз, подходящ за неговия ремонт – при ПТП или техническа повреда.

Допълнителни услуги:

  • смяна на гума
  • заместващ водач
  • заместващ автомобил
  • репатриране на МПС до Р. България ако, вследствие на застрахователно събитие, ремонтът на автомобила не може да бъде извършен в държавата на възникване на събитието или разходите за ремонт надвишават действителната му стойност
  • изоставяне на МПС в чужбина
  • доставка на резервни части
  • авансово плащане за претърпените щети с цел извършване на частичен ремонт на автомобила ви до степен, гарантираща безопасното му придвижване на собствен ход
  • охраняем паркинг
  • репатриране на застрахования
  • медицинско транспортиране
  • репатриране в случай на смърт
  • репатриране на деца под 16 години
  • осигуряване на хотел
  • спешно свиждане от Република България
  • внасяне на депозит в полза на водача на МПС, предоставен под формата на заем от наша страна, в случай че вследствие на ПТП с участието на застрахования автомобил водачът е подведен под юридическа отговорност, както и заплащане на разходи за адвокатски хонорар за местен адвокат.

 

  • Срок на застраховката:

1 година или по-кратък период (15 дни, 1, 3 или 6 месеца) – поискай оферти https://zastra.bg/ ?           

 

 

 

VI.А4. ЗАСТРАХОВКА ЗЛОПОЛУКА НА МЕСТАТА

 

Злополуката на местата е доброволна застраховка за водача и пътниците във всички видове превозни средства.

 

С нея, срещу минимална премия, се застраховат местата на пътниците и на водача. Не се разрешава застраховане на част от местата.

Тя е необходимото допълнение към другите две основни автомобилни застраховки – задължителната „Гражданска отговорност на автомобилистите“ и доброволната „КАСКО“ на МПС, за осигуряване на  пълната защита при използване на автомобила.

 

При пътно-транспортно произшествие и злополука, независимо от причините и вината за тях, застраховката покрива  вредите на пострадалите лица, които се намират в автомобила (независимо дали автомобилът е в движение по време на ПТП-то или е спрял и пътниците се качват/слизат от него).

 

Застрахователната сума се договаря между Застрахователя и Застраховащия и за едно място и е еднаква за всички пътнически места, включително мястото на водача.

 

Пострадалото лице получава обезщетение в зависимост от увреждането, както следва:

при временна загуба на работоспособност, в зависимост от продължителността на лечението

при трайна загуба на работоспособност – на база определения процент неработоспособност

при смърт – на законните наследници се изплаща в пълен размер договорената застрахователна сума

 

Допълнително застрахователят покрива и разходи за медикаменти, вследствие злополука през срока на договора и извършени в рамките на 30 календарни дни от датата на злополуката – до определен договорен процент от застрахователната сума – поискай оферти https://zastra.bg/ ?           

 

 

VI.А5. Застраховка GAP

 

Застраховка GAP – Застраховка на финансовата инвестиция при покупка на автомобил

Застраховката GAP запазва стойността на автомобила – това е решение срещу овехтяването на автомобила.

 

Новите автомобили губят стойността си, но не и със застраховка GAP.

Застраховката „фиксира“ стойността на автомобила и при тотална щета или кражба отново ще разполагате с цялата сума, която първоначално сте инвестирали в покупката на автомобила.

 

GAP е отделен продукт от Авто Каско застраховката. Няма значение кой е вашият Каско застраховател, Каско застрахователят може да се променя през годините.

Промяната на Каско застрахователя не влияе по никакъв начин на застраховка GAP.

 

Знаете, че в случай на тотална щета, Каско застрахователят оценява вашия автомобил съгласно неговата стойност към момента на настъпване на щетата, а не на база на инвестираните в автомобила средства при покупката му? Ето защо се получава разлика между покупната цена (Застрахователната сума по GAP) и актуалната стойност на автомобила по време на инцидента (оценката по Каско).

 

Застраховка GAP покрива разликата между покупната цена и Каско обезщетението.

Максималният лимит на обезщетение по GAP е 75 000 лв.

Застраховка GAP може да се сключи за срок от 1, 2, 3, 4 или 5 години.

Премията може да бъде платена както еднократно, така и на годишни вноски.

 

Застрахователната сума е фактурната стойност за нови автомобили, a за употребявани – е действителната стойност от Каско застраховката.

Застраховката GAP може да се сключи до 6 месеца от датата на закупуване на вашия автомобил. Когато са изминали над 6 месеца (181 дни) от деня на първата регистрация на МПС, то вече не се счита за ново по застраховка GAP.

Застраховката GAP покрива рисковете Тотална щета в случай на ПТП, кражба, пожар и природни бедствия.

 

Разликата между покупната цена на автомобила и негова актуална стойност се увеличава с времето. Най-голям е рискът за клиента, ако претърпи тотална щета на 5-тата година. Т.е. максималната полза от застраховката е именно в края на периода. Т.е., желателно е застраховката да се сключи за срок по-голям от 3 години – поискай оферти https://zastra.bg/ ?           

 

 

 

VI.А6. КАРГО 

 

  • Застраховките Карго / Стоки на път покриват:

Всички видове товари, превозвани с морски, сухопътен, въздушен или комбиниран транспорт и свързаните с тях материални интереси по време на превоза.

 

Покритията за товарите при международни превози са съгласно международните Институтски Карго Клаузи (Institute Cargo Clauses), както следва:

  • Institute Cargo Clauses (A) – 1.1.09 – за всички рискове от загуба и/или повреда на застрахования товар по време на превоза, освен изрично изключените.
  • Institute Cargo Clauses (B) – 1.1.09 – за ограничено покритие, включващо покритието по Институтски Карго Клаузи (С) – 1.1.09 и рисковете земетресение, вулканично изригване, светкавица, влизане на морска, езерна или речна вода в превозното средство, пълна загуба на отделен пакет при товаро-разтоварни работи.
  • Institute Cargo Clauses (C) – 1.1.09 – за минимално покритие, включващо загуба и/или повреда на застрахования товар, дължащи се на настъпването на определени рискове (пожар, експлозия, преобръщане или дерайлиране на превозното средство, сблъскване или контакт на превозното средство с всякакъв външен предмет, освен вода и други морски рискове)

 

Други действащи и прилагани на международния застрахователен пазар специализирани карго клаузи, съответстващи на вида на товара или начина на превоз, по избор на Застрахования.

  • Institute War Clauses (Cargo) – 1.1.09 – покритие срещу военни рискове.

Institute Strikes Clauses (Cargo) – 1.1.09, или други действащи специализирани и прилагани на международния застрахователен пазар клаузи – за покритие на стачки, бунтове и граждански вълнения и др.

  • Покритие за вътрешни превози в рамките на Република България на база всички рискове
  • Клаузи “Вътрешно Карго“ – за загуба и/или повреда на застрахования товар, дължащи се на пожар, експлозия, природни бедствия, ПТП, преобръщане или дерайлиране на превозното средство.
  • Трансбордиране.
  • Повреди, настъпили по време на товаро-разтоварните операции.
  • Счупване от естеството на товара за чупливи товари.
  • Развала, вследствие повреда на хладилната инсталация за товари, превозвани с хладилни превозни средства.
  • Други специфични рискове.

 

Абонаментна полица с улеснено документиране и преференциални цени за обем на превозите.

Покриваме загуба или повреда на товари, стоки, вещи или оборудване по време на превоз, с териториален обхват – цял свят.

 

Причини за покупка на застраховката

Широко покритие за загуба или повреда на товари по време на превоз, с териториален обхват – цял свят.

Минимални ограничения по отношение на видове покрити товари

Покритие за всякакви видове товари, стоки, вещи или оборудване с минимални изключения (напр. оръжия, боеприпаси и др.)

Застраховката покрива собствено или чуждо имущество по време на превоз и е предназначена за:

  • Търговски и промишлени предприятия
  • Компании в сферата на търговията
  • Логистични компании, превозвачи и спедитори

 

  • Какво покрива застраховката?

Освен изрично изключените в Застрахователната полица и приложимите към нея Общи условия, сe покриват физическа загуба или повреда на товари по време на превоз от рискове като:

  • Сблъсък или пътно-транспортни произшествия
  • Природни и катастрофични рискове
  • Кражба или грабеж

 

  • За къде е покритието по застраховката?

Териториалният обхват на покритие е цял свят, с изключение на държави, попадащи в списък на санкционирани територии, съгласно политиката на Застрахователя   .

 

  • В каква валута може да бъде сключена полицата?

Полицата може да бъде сключена в следните валути: BGN, EUR, GBP, USD.

 

На каква база се сключва застраховката и как се определя стойността на имуществото?

Застраховката се сключва по възстановителна стойност на Вашето имущество (т.е. стойността му като ново без обезценки и овехтяване) или по неговата действителна стойност (т.е. стойността, срещу която може да се купи друго имущество със същото качество, вид и състояние, с включена обезценка и изхабяване).

Стойността на имуществото може да определите по експертна оценка на лицензиран оценител или отчетна /  балансова стойност;

 

Какви са задълженията на застраховащия?

  • Да отговорите вярно, точно и изчерпателно на въпросите на Застрахователя и да предоставите цялата необходима за сключването на договора информация;
  • Да ни уведомите за всяка промяна в декларираните обстоятелства;
  • Да заплащате дължимата застрахователна премия в срок, според условията на договора;
  • Да ни уведомите своевременно в случай на настъпване на застрахователно събитие в уговорените срокове и да ни предоставите необходимите документи при предявяване на претенция;
  • Да предприемате всички разумни предохранителни мерки с цел опазване и поддръжка на застрахованото имущество и предотвратяване на евентуални загуби или вреди;
  • Да ни допуснете до застрахованото имущество за оглед и оценка на риска във всеки разумен момент;
  • Да ни информирате при промени в личните си данни и информацията за контакт.

 

  • Може ли полицата да бъде издадена на английски език?

Да, полицата може да бъде издадена на английски език, придружена с приложимите Общи условия на английски език.

 

  • Изключени рискове
  1. Доколкото не е предвидено друго в Полицата и посочените в нея и приложими по Застраховката специализирани карго клаузи, Застрахователят няма да обезщети Застрахования за загуба и/или щета, пряко или косвено причинени, произтекли, или в резултат на:

1.1. Виновно действие или бездействие на Застрахования, и/или изпращача, и/или получателя, и/или техните представители, неспазване от горните лица на установените правила при превоз, препращане и съхраняване на товара, както и неправилно подреждане и/или укрепване на товара в превозното средство;

1.2. Недостатъчна или неподходяща опаковка на товара за превоз;

1.3. Собствен недостатък или естество на вещите от товара, или на съставляващите го бройни или тегловни единици, като например: изсъхване, свиване, саморазвала, естествена загуба в теглото (фира), оцветяване, обезцветяване, поемане на миризми и други подобни, освен в случаите, когато такава загуба и/или повреда е настъпила като следствие на риск, покрит от Застраховката;

1.4. Война, гражданска война, нахлуване, действия на чуждестранен нападател, враждебни действия (независимо дали е обявена война или не), размирици, революция, въстание, метеж, бунт, стачка, локаут, гражданско вълнение, военен режим или узурпиране на властта, действия на престъпна група, или на група лица, действащи от името на или във връзка с политическа организация или заговор, както и конфискация, експроприация, реквизиране или унищожаване, или щета, извършени или причинени в изпълнение на акт на

компетентен държавен орган;

1.5. Ядрена или атомна реакция, включително ядрена експлозия, замърсяване с радиоактивни продукти, или отпадъци, и радиационно (йонизиращо) лъчение, или от радиоактивни, токсични, експлозивни или други опасни свойства на ядрено устройство или ядрен компонент;

1.6. Контрабанда, забранена търговия;

1.7. Забава на превоза, разлика в цени (например разлики от валутен курс, от лихви, от пазарни условия, от допълнителни навла, от разноски за карантина), разлики в теглото поради различни показания на измервателните уреди или използваните способи (кантарна разлика);

1.8. Плесен, ферментация, скрит дефект, червеи, ларви, гризачи, насекоми, с изключение на случаите, когато такава липса или повреда е вследствие на риск, покрит от Застраховката;

1.9. Частична липса от съдържанието при запазена цялостна и ненарушена опаковка;

1.10. Замърсяване или друг подобен резултат на товари, превозвани в неопакован вид, с изключение на товарите в насипно или наливно състояние;

1.11. Измокряне на товари, превозвани на палубата на плавателен съд или в открити превозни средства;

III. Клауза санкции, ограничения и изключения

Застрахователят  не предоставя покритие и не е отговорен да изплати обезщетение за каквито и да е щети или да предостави каквото и да е обезщетение доколкото предоставянето на покритие и изплащането на обезщетение биха изложили Застрахователя    на каквито и да е санкции, забрани или рестрикции съгласно резолюции на Организацията на Обединените Нации, търговски или икономически санкции, закони или нормативни уредби на Европейския Съюз, Обединеното Кралство, Съединените Американски Щати или Канада.

 

  • Абонаментна застраховка

Когато е налице договор за абонаментна застраховка, Застрахователят  се съгласява да застрахова всички или определени видове товари, които Застрахованият ще изпраща или получава през определен период и/или до определена сума. По искане на Застрахования, Застрахователят  ще издава индивидуална Полица (Сертификат) за отделна пратка. Ако между съдържанието на договора за абонаментна застраховка и индивидуалната Полица (Сертификата) има несъответствие, прилагат се уговорките в индивидуалната Полица (Сертификата).

 

  • Застрахователно обезщетение

Застрахователното обезщетение е равно на действителния размер на загубата и/или вредата за всяка вещ или за бройна или тегловна единица от застрахования товар, причинена от застрахователно събитие, към датата на настъпване на събитието. Размерът на обезщетението не може да надхвърли застрахователната сума.

Застрахователят  приспада от застрахователното обезщетение всички суми, които Застрахованият е получил от други лица или от продажба на повредените вещи – поискай оферти https://zastra.bg/ ?           

 

 

VI.A7. ОТГОВОРНОСТ НА ПРЕВОЗВАЧА (CMR)

ОТГОВОРНОСТ НА ПРЕВОЗВАЧА (CMR) – Застраховката Отговорност на превозвача покрива:

  • Загуба и/или повреда на товара при автомобилен превоз със собствени и/или наети превозни средства, съгласно разпоредбите на:

Конвенция СМR – при извършването на международни превози;

  • Закон за автомобилните превози – при извършването на превози на територията на България;
  • Законите за автомобилни превози, действащи на територията на отдел­ни европейски страни, в които е разрешено извършването на каботажни превози;

 

Покритието за всяко едно застрахователно събитие, независимо дали има един или няколко правоимащи, е ограничено до сума, определена на база килограм бруто тегло на липсващ и/или повреден товар, в зависимост от избраното едно от следните три покрития:

  • Покритие А – до 8.33 разчетни парични единици (SDR/СПТ) на кило­грам бруто тегло на липсващия и/или повреден товар, или до стойността съгласно търговската фактура, или до записания в застрахователната полица лимит, което от трите е най-малко;
  • Покритие В – до 20 (двадесет) евро на килограм бруто тегло на липсващия и/или повреден товар, или до стойността съгласно търговската фактура, или до записания в застрахователната полица лимит, което от трите е най-малко;
  • Покритие С – до 5 (пет) евро на килограм бруто тегло на липсващия и/или повреден товар, или до стойността съгласно търговската фактура, или до записания в застрахователната полица лимит, което от трите е най-малко.

 

По тази застраховка се покриват:

  • Разходите, направени от Застрахования вследствие на настъпило застрахователно събитие за ограничаване размера на вредите, когато е действал с необходимата за случая грижа, дори ако усилията му са останали безрезултатни;
  • Разходите, които Застрахованият е направил за складиране на това­ра за период не по-дълъг от 48 (четиридесет и осем) часа, в резултат на ПТП и/или пожар;
  • Разходите за извършване на оглед на товара от авариен комисар и издаване на авариен протокол при настъпило застрахователно събитие.

 

При определени условия застрахователното покритие може да се разшири със слените допълнителни покрития:

  • Каботажни превози на територията на Германия;
  • Загуба/повреда на контейнер при ПТП, пожар и/или кражба;
  • Загуба/повреда на ремарке/полуремарке при ПТП, пожар и/или кражба;
  • Превоз на товари с хладилни превозни средства;
  • Превоз на нови/употребявани леки автомобили;
  • Вреди, причинени от нелегални пътници;
  • Възстановяване на навло;
  • Разходи за почистване на пътното платно, за събиране, за изхвърляне и за унищожаване на повредения товар;
  • Неспазване срока на доставка;
  • Кражба на товара заедно с МПС или товарната композиция;
  • Превоз на нови/употребявани тежки и извънгабаритни товари;
  • Превоз на опасни товари от Клас 1 по класификацията на ADR;
  • Разходи при Обща Авария и спасяване.

 

Застраховка „Отговорност на превозвача на товари по шосе“ е предназначена за застраховане отговорността на автомобилни превозвачи, регистрирани в Република България, които извършват превоз на товари срещу заплащане, с Основни покрития:

  • При международни превози:
  • Отговорността на превозвача за пълна или частична загуба и/или повреда на превозваните от него с автомобилен транспорт товари, съгласно гл. IV от Конвенцията за договора за международен автомобилен превоз на товари (CMR)
  • Направените разходи за навло, митнически такси и други разноски по превоза на стоката
  • При вътрешни превози на територията на Република България:
  • Отговорността на превозвача за пълна или частична загуба и/ или повреда на превозваните от него с автомобилен транспорт товари, съгласно Закона за автомобилните превози (ЗАП)
  • Допълнителни покрития
  • Каботажни превози в Европейския съюз Съгласно законите за автомобилни превози, действащи на територията на отделни европейски страни, в които е разрешено извършването на каботажни превози.
  • При определени условия застрахователното покритие може да се разшири със следните допълнителни покрития:
  • Каботажни превози на територията на Германия
  • Загуба/повреда на контейнер при ПТП и/или пожар
  • Загуба/повреда на ремарке/полуремарке при ПТП и/или пожар
  • Превози на ADR товари
  • Превози на товари с хладилни превозни средства

 

  • Необходими документи
  • Въпросник-предложение за сключване на застраховка „Отговорност на превозвача на товари по шосе“
  • Лиценз за извършване на международен превоз на товари – лиценз на Общността
  • Валиден лиценз за извършване на превоз на товари на територията на Република България
  • Свидетелството за регистрация на моторно превозно средство

 

  • Застрахователното покритие може да бъде за период от 1 (една) година или за по-кратък период, както и за конкретен превоз.

 

Застрахователната премия се определя в зависимост от броя и типа на МПС-та, териториалното покритие и избраните допълнителните покрития – поискай оферти https://zastra.bg/ ?           

==========================================================================================

Гражданска отговорност - поискай оферти!

Плати Вноската за Твоята Гражданска - ТУК!

Алианз застраховки

Пътуване

Булстрад застраховки

Пътуване

застраховки

За дома

Булстрад застраховки

Каско

застраховки

За бизнеса

Винетка онлайн

Copyright 2024 © – zastra.bg – Онлайн застраховки | All rights reserved.

Калкулаторът за Злополука на Акреа Инс е в процес на активно разработване и интеграция с водещите, съгласно статистиката на Комисията за Финансов Надзор, застрахователи по тази застраховка. Работим за постигане на най-изгодни за клиентите ни условия за цена, обслужване и гаранции за бързо и пълно изплащане на дължимите обезщетения. Очаквайте съвсем скоро да ви предоставим нашите гъвкави и лесни за сравняване и избор предложения за застраховка Злополука, която осигурява защита срещу събития в резултат на инцидент или болест, и които могат да доведат до временна неработоспособност, инвалидност или смърт, и може да бъде допълнена с покрития за медицински разходи, дневни пари за болничен престой, суми за оперативно лечение на органи и системи вследствие злополука.

Калкулаторът за Здравни застраховки на Акреа Инс е в процес на активно разработване и интеграция с водещите, съгласно статистиката на Комисията за Финансов Надзор, застрахователи по тази застраховка. Работим за постигане на най-изгодни за клиентите ни условия за цена, обслужване и гаранции за бързо и пълно изплащане на дължимите обезщетения. Очаквайте съвсем скоро да ви предоставим нашите гъвкави и лесни за сравняване и избор предложения за застраховки за индивидуални, семейни и фирмени пакети за покрития за Извънболнична и Болнична помощ за заболявания и злополуки, както и за Профилактични прегледи и изследвания.

Калкулаторът за Пътуване в чужбина на Акреа Инс е в процес на активно разработване и интеграция с водещите, съгласно статистиката на Комисията за Финансов Надзор, застрахователи по тази застраховка. Работим за постигане на най-изгодни за клиентите ни условия за цена, обслужване и гаранции за бързо и пълно изплащане на дължимите обезщетения. Очаквайте съвсем скоро да ви предоставим нашите гъвкави и лесни за сравняване и избор предложения за застраховка на Медицински разходи и други рискове при пътуване в чужбина.

Калкулаторът за Автокаско на Акреа Инс е в процес на активно разработване и интеграция с водещите, съгласно статистиката на Комисията за Финансов Надзор, застрахователи по тази застраховка. Работим за постигане на най-изгодни за клиентите ни условия за цена, обслужване и гаранции за бързо и пълно изплащане на дължимите обезщетения. Очаквайте съвсем скоро да ви предоставим нашите гъвкави и лесни за сравняване и избор предложения по Автокаско.

ИСКАНЕ ЗА ОФЕРТИ – ФИРМЕНИ ЗАСТРАХОВКИ ЗА БИЗНЕСА

Имущества - застраховани суми (bgn/eur):

Отговорности – желани лимити на отговорност / застраховани суми, BGN:

Обороти и ФРЗ ориентировъчни, BGN:

Застраховка автокаско - запитване

Застраховка за дома - запитване

Застраховка срещу злополука - запитване

С изпращането на запитването Ви приемаме, че ни давате съгласие да ви изпратим подробен специализиран въпросник по въпросните покрития, да Ви зададем уточняващи въпроси за възможните оптимални решения, и да обработваме Вашите лични данни с цел предоставяне на исканата от Вас информация или обработване на Вашия коментар. Ще ни помогнете, ако ни предоставите коментари по долната примерна структура на покрития. В случай че впоследствие решите да оттеглите съгласието си, можете да го направите, като ни изпратите имейл на адрес data.protection.officer@zastra.bg.

 Оттеглянето на съгласието не засяга законосъобразността на обработването, основано на дадено съгласие преди неговото оттегляне.

Доброволни здравни застраховки - запитване

Здравни пакети

С изпращането на запитването Ви приемаме, че ни давате съгласие да ви изпратим подробен специализиран въпросник по въпросните покрития, да Ви зададем уточняващи въпроси за възможните оптимални решения, и да обработваме Вашите лични данни с цел предоставяне на исканата от Вас информация или обработване на Вашия коментар. Ще ни помогнете, ако ни предоставите коментари по долната примерна структура на покрития. В случай че впоследствие решите да оттеглите съгласието си, можете да го направите, като ни изпратите имейл на адрес data.protection.officer@zastra.bg.

 Оттеглянето на съгласието не засяга законосъобразността на обработването, основано на дадено съгласие преди неговото оттегляне.

ПОЛИТИКА ЗА ИЗПОЛЗВАНЕ НА „БИСКВИТКИ“

Настоящата Политика за използване на „бисквитки“ (Политиката) се отнася до уебсайта www.zastra.bg (наричан по-долу и за краткост Уебсайта или Сайта), администриран от:

„АКРЕА ИНС“, ЕООД, ЕИК 205518172, застрахователен брокер, лицензиран в ЕС, с удостоверение за регистрация № 659-ЗБ / 04.02.2020 на Комисия за Финансов Надзор на Република България, със седалище и адрес на управление гр. София, п.к. 1619, ул. „Сребриста липа“ № 16А, телефон (089)2222990, akreains.com, вписан в публичния електронен регистър на застрахователните брокери воден от Комисията за финансов надзор.

Надзор и контрол върху дейността на „АКРЕА ИНС” ЕООД като застрахователен посредник, се осъществява от Комисията за финансов надзор с адрес гр. София, п.к. 1000, ул. „Будапеща“ №16.

Политиката за използване на „бисквитки“ е неразделна част от Политика за зашита на личните данни на „АКРЕА ИНС” ЕООД и е неразривно свързана с Общи условия за ползване на уебсайт с адрес www.zastra.bg, предоставяне на услуги по застрахователно посредничество от разстояние, включително сключване на застрахователен договор от разстояние и осъществяване на разплащания, и има за цел да информира всяко лице, което достъпи до www.zastra.bg (наричан Уебсайта или Сайта) в World Wide Web, че Уебсайтът използва „бисквитки“, за какви цели е това използване, възможността потребителят да ги управлява или да се откаже от тях.

„АКРЕА ИНС” ЕООД използва бисквитки или подобни инструменти на Уебсайта, за да подобри неговото представяне и да усъвършенства потребителското преживяване на посетителите.

 

Какво представляват „бисквитките“?

„Бисквитките“ са кратки текстови файлове или малки пакети от информация, които се съхраняват чрез интернет браузър на крайно устройство (персонален компютър, мобилен телефон, таблет или друго дигитално устройство), през което посетител достъпва различни страници и сайтове в интернет. Основната цел на „бисквитките“ е да правят разпознаваем терминала на посетителя, когато той се завръща отново на Уебсайта и така съдържанието да бъде представяно по начин, адаптиран към неговите предпочитания.

„Бисквитките“ се използват и при подготовката на анонимни обобщени статистически данни, относно поведението на посетителите и как потребяват Уебсайта, което позволява да подобряваме непрекъснато структурата и съдържанието на Сайта, без да идентифицираме всеки отделен посетител.

 

За какви цели използваме „бисквитки“?

  1. Правилното функциониране на Уебсайта.
  2. Улесняване ползваемостта на Уебсайтаи подобряване на неговата работа.
  3. Разграничаване на потребители и сесии, определяне на нови сесии.
  4. Съхраняване на информация за потребителското поведение.
  5. Събиране и съхраняване на статистически данни с цел извършване на анализ, като например, но не само:
  • брой посетители на страница;
  • най-посещавани страници;
  • време, прекарано на страницата;
  • източник на трафик и начин, по който е достигната Интернет платформата;
  • възникнали грешки и др.

 

Какви „бисквитки“ използва Уебсайта и за какво служат?

  1. Сесийни „бисквитки“.

Този тип „бисквитки“ съхраняват информация временно, само в рамките на сесията на използвания браузър. Сесийните „бисквитки“ улесняват ползването на сайта. Те не събират информация от крайното устройство на потребителя. Изтриват се автоматично, когато същият напусне Уебсайта или прекрати сесията на даден браузър. Когато същият потребител се върне към сайт, който е създал тази „бисквитка“, той ще бъде третиран като нов посетител.

  1. Постоянни „бисквитки“.

Постоянните „бисквитки“ остават в конкретния браузър, докато не бъдат изтрити ръчно или докато браузърът не ги изтрие въз основа на периода на продължителност, зададен в „бисквитката“. Те се използват за по-персонализирано представяне на информацията на екрана и за обезпечаване на сигурността. Също така те дават възможност да събираме информация относно сърфирането, статистически данни за използването на Уебсайта с цел непрекъснато подобряване на дизайна и функционалността. Срокът на съхранение на този вид “бисквитки” варира според конкретното им предназначение.

  1. „Бисквитки“ на трета страна.

Уебсайтът съдържа препратки към други сайтове или вградено съдържание от други сайтове като Facebook, YouTube, Google+, LinkedIn, Instagram, уебсайтове на партньори и др. Възможно е при посещение на тези сайтове или отваряне на съдържание от тях, на крайното устройство на потребителя да се запазват „бисквитки“, които се дефинират като „бисквитки на трети страни“. Ние нямаме контрол върху тяхното генериране и управлението им. Можеш да потърсиш информация за тях на сайтовете на съответните трети страни.

 

Съдържат ли „бисквитките“ лични данни?

Бисквитките сами по себе си не изискват лична информация, за да се използват и в много случаи дори не идентифицират личността на интернет потребителите. Има обаче ситуации, когато личните данни могат да бъдат събирани чрез използването на „бисквитки“ с цел улесняване на някои функции за потребителя или създаване на потребителско преживяване, пригодено за предпочитанията на конкретен посетител на Уебсайта. Личните данни, които са събрани от „бисквитките“, могат да бъдат използвани единствено за осъществяването на конкретни функции в сайта, свързани със самия потребител. Тези данни са криптирани по начин, който прави невъзможен неоторизирания достъп до тях.

 

За какво се използват личните данни?

Разбери повече в Политика за защита на личните данни на „АКРЕА ИНС“ ЕООД .

 

Как мога да управлявам използването на „бисквитки“ от този Уебсайт?

Всеки потребител може да блокира получаването на „бисквитки“, да изтрие всички или част от тях, или да зададе настройки за предпочитания по отношение на използването на „бисквитки“ преди да посети www.zastra.bg. Имай предвид, че изтриването или блокирането на „бисквитки“ може да повлияе неблагоприятно върху функциите на Уебсайтa и върху потребителското преживяване.

 

Изключване или блокиране на „бисквитки“.

Контролирането, изключването или блокирането на „бисквитките“ се управлява от настройките на съответния браузър.

ЛИЦЕНЗ

ZASTRA.BG е най-модерна интернет платформа за продажби на застраховки онлайн, собственост на и администрирана от „АКРЕА ИНС“ ЕООД, ЕИК 205518172.

„АКРЕА ИНС“ ЕООД е застрахователен брокер, лицензиран в ЕС, с удостоверение за регистрация № 659-ЗБ / 04.02.2020 на Комисия за Финансов Надзор на Република България, със седалище и адрес на управление гр. София, п.к. 1619, ул. „Сребриста липа“ № 16А, телефон (089)2222990, akreains.com, вписан в публичния електронен регистър на застрахователните брокери воден от Комисията за финансов надзор.

„АКРЕА ИНС“ ЕООД  е под надзора и контрола върху дейността на Комисията за финансов надзор на Република България, София, п.к. 1000, ул. „Будапеща“ № 16.

„АКРЕА ИНС“ ЕООД не притежава пряко или чрез свързани лица, повече от 10% от правото на глас или от капитала на застраховател, както и не е собственост на застраховател или предприятие –майка на застраховател.

„АКРЕА ИНС“ ЕООД няма договорно или каквито и да са други задължения и договорки да извършва застрахователно посредничество изключително или предимно за един или няколко застрахователи. Списък на застрахователите, с които брокерът има сключени договори може да бъде предоставен при поискване.

„АКРЕА ИНС“ ЕООД извършва застрахователно посредничество като представлява и защитава интересите на своите клиенти – ползватели на застрахователни услуги пред застрахователните дружества.

„АКРЕА ИНС“ ЕООД комуникира по открит, честен и неподвеждащ начин, като маркетинговите и рекламни послания са ясно обозначени като такива.

„АКРЕА ИНС“ ЕООД гарантира, че нашите политики относно получаваните възнаграждения не вредят на способността ни да действаме в съответствие с интересите на клиента и не ни пречат да отправяме подходяща препоръка или да представяме информация по безпристрастен, ясен и неподвеждащ начин. Възнагражденията ни не представляват стимул за препоръчването на определен продукт на клиентите.

Ние не допускаме задължението ни за защита на интересите на клиентите да е в конфликт с получаваните възнагражденията.

„АКРЕА ИНС“ ЕООД предоставя професионални съвети и персонализирани препоръки единствено въз основа на справедлив обективeн анализ на застрахователния пазар и най-добрите предложения на застрахователните компании, на базата на информацията, предоставена от Клиента в писмен вид. Ползвателят на застрахователни услуги, обаче, винаги сам взима крайното информирано решение за избора и сключването на застраховката.

„АКРЕА ИНС“ ЕООД, при определени обстоятелства, може да предлага стандартизирани и унифицирани застрахователни продукти не на базата на персонализиран съвет или препоръка. Във всеки случай, обаче, на ползвателя/потребителя се предоставя достатъчна информация, така че да бъде взето информирано решение относно това дали застраховката е подходяща за неговите/нейните нужди.    

„АКРЕА ИНС“ ЕООД  получава възнаграждението си под формата на комисиона, включена в размера на застрахователната премия. Ползвателите на застрахователни услуги не дължат плащания към брокера, освен ако такива не бъдат изрично и индивидуално определени за специфични конкретни случаи.

ОБЩИ УСЛОВИЯ

за ползване на уебсайт с адрес https://zastra.bg/ за предоставяне на услуги по застрахователно посредничество от разстояние, включително сключване на застрахователен договор от разстояние и осъществяване на разплащания

 

РАЗДЕЛ I: ОБЩИ РАЗПОРЕДБИ

  1. Общи положения.

1.1. Настоящите Общи условия за ползване на уебсайт с адрес https://zastra.bg/, предоставяне на услуги по застрахователно посредничество от разстояние, включително сключване на застрахователен договор от разстояние и осъществяване на разплащания (наричани от тук нататък Условия/та) уреждат взаимоотношенията между „АКРЕА“ ЕООД, https://akreains.com, (наричано по-долу за краткост БРОКЕР или ЗАСТРАХОВАТЕЛЕН БРОКЕР) и ползвател на застрахователни услуги (наричан по-долу за краткост ПОЛЗВАТЕЛ), възникващи по повод предоставяне на услуги по застрахователно посредничество от разстояние, включително сключване на застрахователен договор от разстояние, електронни поръчки за застрахователни продукти, както и реда, начина и условията, по които ще се осъществяват плащания на дължими застрахователни премии през уебсайтa на БРОКЕРА с адрес https://zastra.bg/ (наричан Уебсайта) и/или мобилни приложения в Google Play (Android) и AppStore (iOS).

1.2. Използвайки този уебсайт с адрес https://zastra.bg/, ползвателят на застрахователни услуги (клиентът) се съгласява с настоящите ОБЩИ УСЛОВИЯ и ги приема.

За БРОКЕРА:

„АКРЕА“ ЕООД, ЕИК 205518172, е застрахователен брокер, лицензиран в ЕС, с удостоверение за регистрация № 659-ЗБ / 04.02.2020 на Комисия за Финансов Надзор на Република България, със седалище и адрес на управление гр. София, п.к. 1619, ул. „Сребриста липа“ № 16А, телефон (089)2222990, https://akreains.com, вписан в публичния електронен регистър на застрахователните брокери воден от Комисията за финансов надзор в рубриката “Застрахователни брокери” тук: http://212.122.187.59/public/index.php?lang=bg . Надзор и контрол върху дейността на „АКРЕА” ЕООД като застрахователен посредник, се осъществява от Комисията за финансов надзор с адрес гр. София, п.к. 1000, ул. „Будапеща“ № 16.

“АКРЕА” ЕООД не притежава пряко или чрез свързани лица, повече от 10% от правото на глас или от капитала на застраховател, както и не е собственост на застраховател или предприятие–майка на застраховател.

При предоставяне на услугите си, “АКРЕА” ЕООД няма договорно задължение да извършва застрахователно посредничество изключително за един или няколко застрахователи. Списък на застрахователите, с които брокерът има сключени договори може да бъде предоставен при поискване.

При възлагане от страна на ПОЛЗВАТЕЛ, „АКРЕА” ЕООД извършва застрахователно посредничество като представлява интересите на ползвателя на застрахователни услуги пред застрахователните дружества.

„АКРЕА” ЕООД не предоставя съвети и лични препоръки въз основа на справедлив анализ, а единствено обективна информация в писмен вид и/ или публикувана на Уебсайта. Ползвателят на застрахователни услуги сам взима информирано решение за избор на застраховка въз основа на предоставената информация.

За ПОЛЗВАТЕЛЯ:

ПОЛЗВАТЕЛ/ПОТРЕБИТЕЛ/КЛИЕНТ – пълнолетно физическо лице, юридическо лице или друго правно образувание, което посредством предоставената функционалност на Уебсайта желае да възложи извършването на застрахователно посредничество от разстояние и/или да сключи застрахователен договор от разстояние, включително да заплати дължимата застрахователна премия.

Услугите, които БРОКЕРЪТ предоставя посредством Уебсайта, са предназначени за пълнолетни, дееспособни физически лица, български или чуждестранни граждани, както и юридически лица, и други правни образувания, които имат право да сключват договори съгласно законите на Република България.

С поръчката на застраховка през Уебсайта, ПОЛЗВАТЕЛЯТ декларира, че отговаря на изискванията по предходното изречение и всеки застрахователен договор, сключен от лице, които не покрива тези изисквания, ще се счита за недействителен.

  1. Прилагане.

2.1. Условията се прилагат във всички случаи, когато ПОЛЗВАТЕЛ/КЛИЕНТ, чрез поръчка на застраховка посредством Уебсайта, възлага на БРОКЕРА извършването на застрахователно посредничество от разстояние, сключва договор за предоставяне на застрахователни услуги от разстояние и/или заплаща дължима застрахователна премия посредством Уебсайта.

2.2. При възлагане на застрахователно посредничество от разстояние, съответно сключване на застрахователен договор от разстояние, БРОКЕРЪТ и ПОЛЗВАТЕЛЯТ не са във физически контакт помежду си от датата на отправяне на предложението до сключването на договора и използват изключително средство за комуникация от разстояние (едно или повече).

2.3. С поставяне на отметка срещу текст „Декларирам, че съм запознат с Общи условия за ползване на уебсайт с адрес https://zastra.bg/, предоставяне на услуги по застрахователно посредничество от разстояние, включително сключване на застрахователен договор от разстояние и осъществяване на разплащания и ги приемам“ в Уебсайта, или с подаването на поръчка за доставка на застраховка през уебсайта https://zastra.bg/ и/или съответни мобилни приложения, ПОЛЗВАТЕЛЯТ възлага на БРОКЕРА извършването на застрахователното посредничество от разстояние и декларира, че се е запознал с Условията, като с това той ги приема изцяло.

  1. Терминология и дефиниции.

ПОЛЗВАТЕЛ/ПОТРЕБИТЕЛ/КЛИЕНТ – всяко лице, което посещава и ползва услуга, предлагана на интернет страницата и/или налични мобилни приложения.

ЗАСТРАХОВАТЕЛЕН БРОКЕР – Лицензиран професионален посредник в застрахователната дейност, представлява и защитава интересите на Застрахования клиент, дава пълна информация за най-изгодните за Клиента условия, може да работи с всички застрахователи.

Услугите на застрахователния брокер са безплатни за клиента. Възнаграждението му се включва в застрахователната премия и се дължи от застрахователната компания.

Контрол върху дейността на застрахователните брокери осъществява Комисията за финансов надзор.

Потребителско име – уникална комбинация от букви, цифри или букви и цифри, посредством която потребителят на застрахователни услуги се индивидуализира на интернет страницата и/или мобилни приложения.

Парола – уникална комбинация от букви и/или цифри, която заедно с потребителското име индивидуализира ползвателя/потребителя на застрахователни услуги.

Сървър – устройство или система от свързани устройства, на което или на някое от които е инсталиран системен софтуер за изпълняване на задачи във връзка със съхраняване, обработка, приемане или предаване на информация.

Виртуален ПОС терминал – логически дефинирано ПОС устройство в системата на Банка, обслужваща Застрахователния брокер, предназначено за приемане на картови плащания през Интернет чрез уебсайт или мобилно приложение.

Застраховащ – лицето, което сключва застрахователния договор.

Застрахован – лицето, което има застрахователен интерес, чиито имуществени и/или неимуществени блага са предмет на застрахователна защита по застрахователен договор.

Застрахователно събитие – е настъпването на покрит риск по застраховка в периода на застрахователното покритие.

Траен носител – хартиен носител или всеки друг носител, който дава възможност на ползвателя/потребителя да съхранява информация адресирана лично до него по начин, осигуряващ бъдещ достъп до тази информация за период, съответстващ на целите, за които е създадена, и който позволява възпроизвеждането на тази информация, без тя да е променяна.

Сертификат „Зелена карта“ – международен сертификат за застраховка, издаден от името на национално бюро по т. 35 в съответствие с Препоръка № 5, приета на 25 януари 1949 г. от Подкомитета на Комитета по сухопътен транспорт на Икономическата комисия за Европа на Организацията на обединените нации.

Договор за възлагане на застрахователно посредничество от разстояние – договор, с който ПОЛЗВАТЕЛЯТ/ПОТРЕБИТЕЛЯТ възлага на БРОКЕРА да извърши посредничество за сключване на застрахователен (ни) договор (и), при който от отправянето на предложението до сключването на договора, страните използват средства за комуникация от разстояние – едно или повече.

Договор за предоставяне на застрахователни услуги от разстояние – всеки договор, между застрахователна компания и ПОЛЗВАТЕЛ, сключен с посредничеството на БРОКЕРА, при която от отправянето на предложението до сключването на договора, страните използват средства за комуникация от разстояние – едно или повече.

Въпросник – съвкупност от въпроси, имащи за цел определяне на обекта на застраховане, застраховащия, застрахованото лице, рисковия профил, друга информация и данни от значение за сключване на застрахователния договор, независимо от тяхното формулираме, формат и начин на отправяне към ПОЛЗВАТЕЛЯ.

Електронна поръчка – заявка за предоставяне на застрахователни услуги от разстояние с посредничеството на БРОКЕРА, направена чрез Уебсайта, където в рамките на заявката ПОЛЗВАТЕЛЯТ собственоръчно избира застрахователен продукт и/ или застрахователна компания, въвежда своите лични и/или чужди данни за нуждите на застрахователната полица, въвежда данни за застрахования обект и друга информация необходима за сключване на застрахователен договор.

За Електронна поръчка по смисъла на Условията се счита и заявка за предоставяне на застрахователни услуги чрез интернет сайтове на трети страни, когато сайтът на Третата страна е достъпен след клик и препращане от Уебсайт на БРОКЕРА.

За Електронна поръчка по смисъла на Условията се счита и заявка за предоставяне на застрахователни услуги чрез Уебсайт на БРОКЕРА, достъпен след клик и препращане от сайт на Третата страна.

Изпълнение на поръчката – Електронната поръчката се счита за изпълнена, след като са завършени всички посочени по-долу действия:

  • платен е размерът на всички дължими по полицата суми (еднократна премия или първа дължима вноска при разсрочено плащане на премията, данъци, вноски за Гаранционен и Обезпечителен фонд, други суми, определени от застрахователя) и
  • БРОКЕРЪТе предал на ПОЛЗВАТЕЛЯ застрахователната полица и всички прилежащи към нея документи, включително сертификат „Зелена карта“ и знак по чл. 487 от Кодекса на застраховането, когато се издават такива.

Имейл на брокера – електронен адрес clients@zastra.bg за изпращане и получаване от БРОКЕРА на съобщения и документи в електронен вид, свързани с предоставянето на услуги по застрахователно посредничество от разстояние.

Имейл на ПОЛЗВАТЕЛЯ – посочен от ПОЛЗВАТЕЛЯ електронен адрес за изпращане и получаване от негова страна на съобщения и документи, свързани с предоставянето на услугите по застрахователното посредничество от разстояние, включително сключването на договор за застрахователни услуги от разстояние.

Застраховащ – лице, което сключва застрахователния договор.

Застрахован – физическо или юридическо лице, чиито имуществени и/или неимуществени блага или интереси са предмет на застрахователен договор.

Застрахователна полица – част от застрахователния договор, която съдържа имената на страните по договора, адреси, застрахователни покрития, лимити и условия, застрахователната премия, срокове по застраховката, застрахователен посредник, както и подписите на страните по договора.

Уебсайт/а – виртуален ресурс, обособеното място в глобалната Интернет мрежа, с унифициран адрес (URL) по протокол HTTP или HTTPS и съдържащо файлове, програми, текст, звук, картина, изображение, електронни препратки или други материали и ресурси, достъпни на адрес: https://zastra.bg/, посредством който БРОКЕРЪТ предоставя услуги по застрахователно посредничество, възможност за покупка на застрахователни продукти и свързани с тях допълнителни услуги. Съдържанието на https://zastra.bg/ има за цел да информира лица с неограничен достъп до интернет, относно БРОКЕРА, предлаганите продукти и услуги.

  1. Предлагани продукти и услуги.

4.1 През Уебсайта, ПОЛЗВАТЕЛЯТ има възможност да сключи застрахователен договор от разстояние чрез посредничеството на БРОКЕРА и използвайки изцяло електронни средства и без да е необходимо да посещава негов офис. Видовете застраховки, които се предлагат през Уебсайта са подробно описани на него. В случай на интерес към застраховка, за която няма възможност за сключване от разстояние, ПОЛЗВАТЕЛЯТ следва да се обърне към служител на БРОКЕРА на посочените в Уебсайта контакти или като попълни заявка за оферта през Уебсайта.

4.2. Сключване на договор с БРОКЕРА:

4.2.1. В отношенията между Застрахователния брокер и Клиента всички изявления и документи, изпратени между страните се приемат за електронни документи, подписани с електронен подпис от съответната страна, като тези електронни документи са обвързващи и имат силата на валидни оригинални документи, с положен от съответната страна саморъчен подпис, по смисъла на Закона за електронния документ и електронните удостоверителни услуги /ЗЕДЕУУ/.

4.2.2. Застрахователния брокер и Клиента се уговарят, съгласяват и признават, че в отношенията помежду им стойност на саморъчен подпис, на основание ЗЕДЕУУ, имат следните електронни средства, с които се подписват електронни изявления/документи:

– Квалифициран електронен подпис съгласно ЗЕДЕУУ и Регламент (ЕС) №910/2014 на Европейския Парламент и на съвета от 23.07.2014 г. относно електронната идентификация и удостоверителните услуги при електронни трансакции на вътрешния пазар и за отмяна на Директива 1999/93/ЕО) – за подписване на електронни изявления/документи от страна на Брокера.

– Цифров сертификат издаден от доставчик на удостоверителни услуги (усъвършенстван електронен подпис издаден на база Квалифицирано Удостоверение за Усъвършенстван електронен подпис) съгласно ЗЕДЕУУ и Регламент (ЕС) №910/2014 на Европейския Парламент и на съвета от 23.07.2014 г. относно електронната идентификация и удостоверителните услуги при електронни трансакции на вътрешния пазар и за отмяна на Директива 1999/93/ЕО) – за подписване на електронни изявления/документи от страна на Брокера.

– Маркиране на „чек бокс“ и/или натискане на съответния виртуален бутон (електронен подпис съгласно ЗЕДЕУУ и Регламент (ЕС) №910/2014 на Европейския Парламент и на съвета от 23.07.2014 г. относно електронната идентификация и удостоверителните услуги при електронни трансакции на вътрешния пазар и за отмяна на Директива 1999/93/ЕО) за подписване на електронни изявления/ документи от страна на Клиента.

4.2.2. Чрез използването на сайта за онлайн застраховане https://zastra.bg/ и/или съответни мобилни приложения, Вие сключвате Договор за предоставяне на финансова услуга от разстояние с лицензирания застрахователен брокер „Акреа” ЕООД, съгласно Закона за предоставяне на финансови услуги от разстояние. Договорът се счита сключен от датата на подаване на поръчка от Вас за доставка на застраховка чрез https://zastra.bg/ и/или съответни мобилни приложения. Договорът се сключва за конкретна подадена от Вас поръчка и се прекратява с изпълнението на задължението на Дружеството да Ви достави полицата след заплащане на цената от Ваша страна.

4.2.3. Чрез маркиране на „чек бокс“ и/или натискане на съответния виртуален бутон, Клиентът възлага на Брокера да сключи и подпише от името на Клиента и за негова сметка конкретен договор за застраховка при условия и със застрахователна компания, която клиентът е избрал, използвайки уебсайта https://zastra.bg/ и/или съответни мобилни приложения. Гореописаното има силата на Възлагателен договор.

4.2.4. Възлагателният договор между Клиента и Застрахователния брокер се счита сключен от датата и часа на маркиране на „чек бокс“ и/или натискане на съответния виртуален бутон при подаване на електронна поръчка от клиента за доставка на застраховка чрез уебсайта https://zastra.bg/ и/или съответни мобилни приложения.

4.2.5. Възлагателният договор се сключва за конкретно подадена от Клиента поръчка и се прекратява с изпълнението на задължението на Брокера да достави на клиента застрахователната полица квитанции, стикери и всички съпътстващи полицата документи (включително и по e-mail), и заплащане на дължимата премия от страна на клиента.

4.2.6. Със запознаването си със и приемането на настоящите Общи условия, потребителят на застрахователни услуги (клиентът) дава съгласието си на застрахователният брокер да подписва от негово име застрахователния договор и другите прилежащи документи, като е съгласен и застрахователният брокер да подпише застрахователния договор и другите прилежащи документи от името на застрахователя, в съответствие със Закона за задълженията и договорите.

4.2.7. С подаването на поръчка за доставка на застраховка през уебсайта https://zastra.bg/ и/или съответни мобилни приложения, потребителят на застрахователни услуги (клиентът) се съгласява да получи застрахователната полица и съпътстващите я документи и да заплати дължимата застрахователна премия преди изтичането на срока, в който може да се откаже от сключения с лицензирания застрахователен брокер „Акреа” ЕООД договор за предоставяне на финансова услуга от разстояние.

4.2.8. При желание за отказ на поръчката, преди нейното получаване е необходимо потребителят на застрахователни услуги (клиентът) да уведоми за това лицензирания застрахователен брокер „Акреа” ЕООД на clients@zastra.bg.

„Акреа” ЕООД няма да претендира неустойка за упражняване на правото на отказ от сключения с Дружеството договор. След изтичане на 14 дневен срок, в случай че потребителят на застрахователни услуги (клиентът) иска да се откаже от сключения чрез лицензирания застрахователен брокер „Акреа” ЕООД застрахователен договор, той/тя трябва да се обърне директно към застрахователното дружество, което е издало полицата.

4.2.9. Разходите по доставката на полицата, платени от потребителя на застрахователни услуги (клиента), не подлежат на възстановяване.

  1. Цена на предлаганите продукти и услуги.

5.1 Възнаграждението на БРОКЕРА за предоставяните услуги по застрахователно посредничество е под формата на комисиона, включена в размера на застрахователната премия и дължима от съответната застрахователна компания. Ползвателите на застрахователни услуги не дължат плащания към БРОКЕРА, освен ако такива не бъдат изрично и индивидуално определени за конкретен случай.

5.2 Цената на застрахователните продукти се формира индивидуално въз основа на конкретно посочени параметри, валидни за лицето или обекта на застраховане – възраст, рискова група, местонахождение, квадратура на имота, година на производство на автомобила и други критерии в зависимост от вида на застраховката, изискванията на конкретния застраховател и съгласно действащата, към момента на изпращането на Електронната поръчка за застраховка, тарифа на застрахователя.

В цената на застрахователните продукти са включени и дължимите съгласно действащото законодателство данъци, а при сключване на задължителна застраховка „Гражданска отговорност“ на автомобилистите, вноската за Гаранционния фонд, и цената на знака по чл. 487 от Кодекса за застраховането.

Цената на предлаганите застраховки онлайн варира в зависимост от избраното застрахователно дружество и за всеки отделен случай. Точната цена, включително разходите за доставка на застрахователната полица и съпътствуващите я документи, можете да разберете след пълно и коректно попълване на всички изисквани данни и преди да потвърдите окончателно желанието си да закупите застраховката. Информацията на уебсайта https://zastra.bg/ се актуализира своевременно при промяна на тарифите и/или условията на застрахователните дружества, така че оределената за онлайн застраховане цена да бъде актуална по възможност във всеки един момент.

5.3. Съгласно Закона за данък върху застрахователните премии към застрахователната премия се начислява и събира данък от 2 (два) процента.

5.4 Валутата за плащане на дължимите застрахователни премии през Уебсайта е в български лева (BGN). В случай, че дължимата от ПОЛЗВАТЕЛЯ застрахователна премия е във валута, различна от български лева (BGN), сумата се преизчислява в лева по дневния валутен курс на БНБ.

5.5 БРОКЕРЪТ не начислява допълнителна такса за плащане през Уебсайта. Въпреки това, банката – издател на карта, може да начислява такса за всяка операция с карта. За допълнителна информация ПОЛЗВАТЕЛЯТ следва да се обърне към обслужващата го банка.

5.6 При плащане на разсрочени вноски по полица „Гражданска отговорност“ на автомобилистите, стикерът и сертификатът „Зелена карта“ се изпращат на адрес, посочен от ползвателя на застрахователната услуга, в срок до 3 (три) работни дни от датата на плащане на премията.

 

РАЗДЕЛ II. ПРАВА И ЗАДЪЛЖЕНИЯ НА БРОКЕРА

  1. Достатъчно време предиПОЛЗВАТЕЛЯ да бъде обвързан от договор за предоставяне на застрахователни услуги от разстояние, БРОКЕРЪТ задължително му предоставя чрез Уебсайта информация за избраната застрахователна компания, застрахователната услуга и застрахователния договор съгласно изискванията на чл. 8 от Закона за предоставяне на финансови услуги от разстояние, както и в съответствие с чл. 324, чл. 325, чл. 326 и чл. 328 от Кодекса за застраховането, в това число:
  • Преддоговорна Информация за БРОКЕРА;
  • Информационен документ за застрахователен продукт;
  • Преддоговорна Информация за Застрахователя;
  • Общи и/или Специални условия по съответния застрахователен продукт;
  • Крайната цена с включени всички данъци и такси;
  • Всички допълнителни разходи, ако такива допълнителни разходи могат да бъдат дължими отПОЛЗВАТЕЛЯ;
  • Начин на плащане и изпълнение на услугата;
  • Наличието или липсата на право наПОЛЗВАТЕЛЯ да се откаже от сключения от разстояние застрахователен договор, както и условията, срока и начина за неговото упражняване.
  1. Когато застрахователната услуга се предоставя на територията на Република България, информацията по-горе се предоставя на български език.
  2. БРОКЕРЪТполучава отПОЛЗВАТЕЛЯ цялата необходима информация за извършване на застрахователно посредничество и сключване на договор за предоставяне на застрахователни услуги от разстояние, както и определя изискванията и потребностите на кандидата за застраховане посредством отговори на въпроси, поставени в Уебсайта.
  3. БРОКЕРЪТсистематизира и публикува наУебсайта обективна информация за покрити рискове, размер на застрахователната премия, друга информация във връзка със застрахователния договор.
  4. БРОКЕРЪТсе задължава да полага необходимата грижа данните, сведенията и информацията наУебсайта да се поддържат винаги коректни и актуални, а така също и:
  • да съхранява записи, че е предоставена необходимата информация на ползвателя на застрахователната услуга, който се е запознал с нея и я е приел;
  • да организира събирането на застрахователни премии и плащането им при застрахователя;
  • да съхранява записи за застрахователните договори, сключени посредствомУебсайта.
  1. При заявка за предоставяне на застрахователни услуги чрез интернет сайтове на трети страни, когато сайтът на третата страна е достъпен след препращане отУебсайта на БРОКЕРА, задълженията по РАЗДЕЛ II, т. 1, с изключение на задължението за предоставяне на преддоговорната информация за БРОКЕРА и задълженията по РАЗДЕЛ II, т.5, са на третата страна.
  2. При отправено искане от страна наПОЛЗВАТЕЛЯ, БРОКЕРЪТ може да съдейства на ПОЛЗВАТЕЛЯ при уреждането на претенциите във връзка с настъпило застрахователно събитие.
  3. БРОКЕРЪТне носи отговорност за грешно, некоректно или недобросъвестно въведени отПОЛЗВАТЕЛЯ данни.
  4. БРОКЕРЪТне носи отговорност за последиците от сключения застрахователен договор, в случаите, в коитоПОЛЗВАТЕЛЯТ съзнателно или несъзнателно не е предоставил цялата необходима информация за оценката на риска, застрахователния интерес и за сключването на застрахователен договор.
  5. БРОКЕРЪТне носи отговорност за вреди, настъпили вследствие на обстоятелства извън неговия контрол като например, но не изчерпателно: в случай на непреодолима сила, форсмажор, проблеми, свързани с достъпа и връзката с интернет, на проблеми, дължащи се на оборудването наПОЛЗВАТЕЛЯ, нерегламентиран достъп или интервенция на трети лица във функционирането на Уебсайта или сървърите на БРОКЕРА.
  6. БРОКЕРЪТне носи отговорност за съдържанието, достъпността, актуалността и верността на информацията на интернет сайтове на трети страни, връзки към които са поместени наУебсайта, нито за вреди, произтичащи от информацията, публикувана на тези сайтове.
  7. БРОКЕРЪТне носи отговорност за вреди, причинени на софтуера или хардуера наПОЛЗВАТЕЛЯ или за загуба на данни във връзка с използване на Уебсайта.
  8. БРОКЕРЪТне носи отговорност за вреди вследствие на използване на чужди лични данни в разрез с настоящитеУсловия, както и за неточно или невярно предоставени данни и информация.
  9. БРОКЕРЪТне носи отговорност за вреди в случай, че застраховател откаже да сключи, измени, продължи или прекрати застрахователен договор сПОЛЗВАТЕЛЯ без да е налице виновно неизпълнение на задължение на БРОКЕРА.
  10. БРОКЕРЪТне носи отговорност за вреди, ако застраховател измени или прекрати застрахователен договор сПОЛЗВАТЕЛЯ без да е налице виновно неизпълнение на задължение от страна на БРОКЕРА.
  11. БРОКЕРЪТне носи отговорност за грешно въведена стойност отПОЛЗВАТЕЛЯ при плащане на вноски по вече сключени застрахователни полици, както и за грешки, направени по време на плащане поради некоректно попълнени от ПОЛЗВАТЕЛЯ данни.
  12. БРОКЕРЪТне носи отговорност, ако поради неплащане или забавено плащане от страна наПОЛЗВАТЕЛЯ на цялата или част от дължимата сума по застрахователна полица, застрахователна компания откаже да плати изцяло или частично застрахователно обезщетение и/или застрахователния договор не влезе в сила или застрахователния договор бъде изменен, прекратен.
  13. „АКРЕА ИНС“ ЕООДима право по всяко време и без предизвестие да променя настоящитеУсловия. Всяко изменение ще бъде обявено на Уебсайта и продължавайки използването му след обявяването на такава промяна, ПОЛЗВАТЕЛЯ се счита за уведомен и обвързан с направените актуализации.

 

РАЗДЕЛ III. ПРАВА И ЗАДЪЛЖЕНИЯ НА ПОЛЗВАТЕЛЯ

  1. ПОЛЗВАТЕЛЯТ/ПОТРЕБИТЕЛЯТ/КЛИЕНТЪТ/ЗАСТРАХОВАЩИЯТе длъжен да подава вярна и пълна информация за своите лични данни, вярна информация във връзка със сключване, изменение и/или прекратяване на застрахователни договори, както и във връзка с използването наУебсайта.
  2. ПОЛЗВАТЕЛЯТсам взима информирано решение за избор на застраховка и/или застрахователна компания въз основа на обективна информация, публикувана наУебсайта на БРОКЕРА.
  3. С приемане на настоящитеУсловия, ПОЛЗВАТЕЛЯТ се съгласява, че използването на услугите ще бъде изцяло на негов риск и че БРОКЕРЪТ не отговоря за евентуално причинени вреди при ползване на предоставяните услуги, освен ако са причинени умишлено или при проявена груба небрежност.
  4. С приемане на настоящитеУсловия, ПОЛЗВАТЕЛЯТ се съгласява БРОКЕРЪТ да записва, съхранява и използва за целите на застрахователното посредничество, всяка информация, данни и документи, предоставени чрез Уебсайта във връзка с възлагането и извършването на услугите по застрахователно посредничество от разстояние и че информацията, данните и документите ще имат доказателствена сила за установяване на обстоятелствата, съдържащи се в тях.
  5. С приемане на настоящитеУсловия, ПОЛЗВАТЕЛЯТ дава изрично съгласието си по смисъла на чл. 13, ал. 1, изречение 2 от Закона за предоставяне на финансови услуги от разстояние, изпълнението на договора за възлагане и договора за предоставяне на застрахователни услуги от разстоянието да започнат преди изтичане на 14-дневния срок за упражняване на правото на отказ по Раздел V по-долу.
  6. С приемане на настоящитеУсловия, ПОЛЗВАТЕЛЯТ дава изричното си съгласие да получава от БРОКЕРА всякаква информация/ документи/ известия на посочени от него имейл адрес и/ или телефон.
  7. ПОЛЗВАТЕЛЯТняма право да сключва застрахователен договор от чуждо име, освен в случаите, когато е застраховащ и има изричното съгласие за това от застрахованото/ите лице/а.
  8. С настоящитеУсловия, ПОЛЗВАТЕЛЯТ се счита за известен, че задължително условие за влизане в сила на застрахователния договор е плащането на дължимата застрахователна премия или съответно на първата вноска, при избрано разсрочено плащане, като и че в общите и специалните условия на съответния застраховател може да са предвидени и други изисквания за влизане в сила на договора.
  9. Преди сключване на застрахователен договор,ПОЛЗВАТЕЛЯТ е длъжен, да се запознае с предвидените в общите и специалните условия на избрания застраховател основания и ред за прекратяване му.
  10. В случите, когато плащането на застрахователната премия е разсрочено на вноски,ПОЛЗВАТЕЛЯТ е длъжен да следи и спазва посочения в застрахователната полица срок за плащане, както и да вписва коректна стойност на дължимите от него застрахователни премии БРОКЕРЪТ няма задължение да напомня на ПОЛЗВАТЕЛЯ за наближаващия срок на плащане на застрахователните премии и не носи никаква отговорност в случай на прекратяване на застрахователен договор, поради неплащане на застрахователна премия.
  11. ПОЛЗВАТЕЛЯТсе задължава да не използва откраднати и/или фалшиви дебитни или кредитни карти, като в случай че използва такива, носи наказателна отговорност.
  12. При поискванеПОЛЗВАТЕЛЯТ може да получи допълнителна информация за застрахователните продуктите и услугите предлагани онлайн през уебсайта на БРОКЕРА.

 

РАЗДЕЛ IV. ДОГОВОР ЗА ВЪЗЛАГАНЕ НА ЗАСТРАХОВАТЕЛНО ПОСРЕДНИЧЕСТВО

За целите на настоящите Условия, с поставяне на отметка срещу текст „Декларирам, че съм запознат с Общи условия за ползване на уебсайт с адрес https://zastra.bg/, предоставяне на услуги по застрахователно посредничество от разстояние, включително сключване на застрахователен договор от разстояние и осъществяване на разплащания и ги приемам“ в Уебсайта, ПОЛЗВАТЕЛЯТ приема условията и възлага на БРОКЕРА извършването на застрахователното посредничество от разстояние, с което договорът за възлагане се счита за сключен.

Договорът за застрахователно посредничество от разстояние се сключва за всяка отделна Електронна поръчка във връзка с конкретен застрахователен договор.

  1. Права и задължения на СТРАНИТЕ.

1.1 Права и задължения на „АКРЕА ИНС“ ЕООД в качеството му на ЗАСТРАХОВАТЕЛЕН БРОКЕР:

1.1.1 да представлява ПОЛЗВАТЕЛЯ пред застрахователните компании;

1.1.2 да получава от ПОЛЗВАТЕЛЯ цялата необходима информация за изпълнение на настоящия договор;

1.1.3 да договаря възможно най-добрите условия за ПОЛЗВАТЕЛЯ при сключване на застраховката;

1.1.4 да отправя към застрахователните компании предложения за сключване на застрахователни договори;

1.1.5 да набира и систематизира информация за покритите застрахователни рискове, размера на застрахователната премия, правата и задълженията по застрахователния договор;

1.1.6 да подготвя в съответствие с предоставените му от ПОЛЗВАТЕЛЯ пълномощия документите, необходими за сключване на застрахователен(и) договор(и);

1.1.7 да представя на ПОЛЗВАТЕЛЯ, получените оферти, а след избор от страна на ПОЛЗВАТЕЛЯ на застрахователна компания и конкретен продукт, да сключва от негово име и за негова сметка застрахователен договор;

1.1.8 да обслужва изцяло комуникацията и документооборота между ПОЛЗВАТЕЛЯ и застрахователната компания до сключване на застрахователния договор, тъй като след това комуникацията между ПОЛЗВАТЕЛЯ и застрахователя се осъществява директно;

1.1.9 да изпълнява добросъвестно задълженията си и да предоставя подробна информация на ПОЛЗВАТЕЛЯ, която да не го въвежда в заблуждение;

1.1.10 orганизира събирането на застрахователни премии и плащането им при застрахователя;

1.1.11 може да съдейства на ПОЛЗВАТЕЛЯ при уреждането на претенциите във връзка с настъпило застрахователно събитие;

1.1.12 не носи отговорност за последиците от сключения застрахователен договор, в случаите в които ПОЛЗВАТЕЛЯ съзнателно или несъзнателно не е предоставил цялата необходима информация за оценката на риска и застрахователния интерес, и за сключването на застрахователния договор.

1.1.13 когато ПОЛЗВАТЕЛЯТ не е предоставил цялата необходима информация за оценка на риска и сключване на застрахователен договор, БРОКЕРЪТ има право да откаже възлагането, за което уведомява ПОЛЗВАТЕЛЯТ своевременно по електронна поща (имейл) или директно чрез съобщение посредством Уебсайта. В този случай, БРОКЕРЪТ няма задължение да посредничи за сключване на застрахователен договор и да осъществява каквато и да било друга посредническа услуга.

1.2 Права и задължения на ПОЛЗВАТЕЛЯ:

1.2.1 има право да получи от БРОКЕРА оферти за конкретен застрахователен продукт, отправени от една или няколко застрахователни компании, както и да изисква допълнителна информация във връзка с отправените оферти;

1.2.2 има право сам да избере желаната от него застраховка и застрахователното дружество, с което да бъде сключен договор;

1.2.3 може да поиска съдействие от БРОКЕРА при уреждане на претенции по настъпило застрахователно събитие;

1.2.4 е длъжен да следи и спазва стриктно задълженията си по застрахователния договор;

1.2.5 има право да изисква от БРОКЕРА, същият да извършва дейността, която му е възложена, при съблюдаване интересите на ПОЛЗВАТЕЛЯ;

1.2.6 ПОЛЗВАТЕЛЯТ има право да не приеме сключването на предлагания от БРОКЕРА застрахователен договор и да оттегли отправеното възлагане за сключването на застрахователен договор, без да дължи възнаграждение;

1.2.7 се задължава да предостави на БРОКЕРА цялата необходима информация относно застрахователните обекти, които подлежат на застраховане;

1.2.8 е длъжен да предаде на БРОКЕРА определената по застрахователен договор премия и съответния данък върху нея.

  1. Влизане в сила и срок на Договора.

Договорът за възлагане на застрахователно посредничество от разстояние се сключва за всяка отделна електронна поръчка във връзка с конкретен застрахователен договор. Той влиза в сила с приемане на Условията и се прекратява с изпълнение на Електронната поръчка от страна на БРОКЕРА.

  1. Поверителна информация.

БРОКЕРЪТ и ПОЛЗВАТЕЛЯТ, страни по Договор за възлагане на застрахователно посредничество, се задължават да пазят и да не предоставят на трети страни без изричното писмено съгласие на другата страна, всяка поверителна информация, вкл. професионални и търговски тайни, станала им известна във връзка с изпълнението на този договор, нито да използват тази информация по начин и за цели, накърняващи интересите на другата страна.

По смисъла на тези Условия „поверителна информация“ е всяка информация, която не е публично известна и не може да бъде получена по общодостъпен начин, отнасяща се до управлението на някоя от страните, търговски, финансови и маркетингови дейности, бизнес планове, производствени процеси, компютърни програми и данни, свързани с развитието и доброто търговско име на някоя от СТРАНИТЕ, лични данни на ПОЛЗВАТЕЛЯ, както и всяка друга информация, която някоя от СТРАНИТЕ е поискала да се пази в тайна.

  1. Прекратяване на договора.

Договорът за възлагане на застрахователно посредничество от разстояние се прекратява по един от следните начини:

4.1 с оттегляне на възлагането от ПОЛЗВАТЕЛЯ по смисъла на точка 1.2.6;

4.2 с изпълнение на Договора за застрахователно посредничество от разстояние от БРОКЕРА, без да е необходимо изрично волеизявление на БРОКЕРА или ПОЛЗВАТЕЛЯ;

4.3 при отнемане на разрешението на БРОКЕРА за извършване на дейност, за което ПОЛЗВАТЕЛИТЕ ще бъда уведомени;

4.4 при други основания, предвидени в закона.

След прекратяване на договора за възлагане, всички бъдещи претенции и спорове относно неизплатени суми по настъпили застрахователни събития, не спазени условия на застрахователния договор, както и възникнали спорове следва да се уреждат между ПОЛЗВАТЕЛЯ и съответната застрахователна компания, издател на застрахователната полица.

 

РАЗДЕЛ V: ПРЕДОСТАВЯНЕ НА УСЛУГИ ПО ЗАСТРАХОВАТЕЛНО ПОСРЕДНИЧЕСТВО ОТ РАЗСТОЯНИЕ И СКЛЮЧВАНЕ НА ЗАСТРАХОВАТЕЛЕН ДОГОВОР ОТ РАЗСТОЯНИЕ

Поръчка за сключване на застрахователен договор от разстояние се заявява от ПОЛЗВАТЕЛЯ, като последният извърши последователно стъпките, описани в настоящия раздел от Условията.

След като ПОЛЗВАТЕЛЯТ посети Уебсайта, същият има възможност да се запознае с преддоговорната информация за БРОКЕРА, както и да избере застрахователен продукт, който се предлага онлайн, след което да инициира сключване на застрахователен договор от разстояние с посредничеството на БРОКЕРА.

За целите на настоящите Условия, възможностите за сключване на застрахователен договор от разстояние са както следва:

А. Заявка за предоставяне на застрахователни услуги чрез Уебсайта на БРОКЕРА.

  1. Попълване на въпросник.

1.1 След направен избор на продукт и натискане на бутон „СКЛЮЧИ ОНЛАЙН“, Уебсайтът автоматично насочва ПОЛЗВАТЕЛЯ към процеса по сключване на застраховка.

1.2 На този етап е необходимо да бъде въведена цялата информация от въпросника (да бъдат отговорени всички въпроси, поставени пред ПОЛЗВАТЕЛЯ в онлайн форма или посредством чат), с цел изготвяне на предложение/ оферта за избрания застрахователен продукт. Изискуемите данни следва да бъдат попълнени изчерпателно и вярно.

1.3 В процес на попълване на въпросника, ПОЛЗВАТЕЛЯТ посочва номер на мобилен телефон и имейл, които ще използва при ползване на застрахователни услуги чрез Уебсайта на БРОКЕРА.

  1. Преглед и потвърждение.

2.1 Преди да подаде Електронна поръчка, ПОЛЗВАТЕЛЯТ има възможност да провери въведената информация и при необходимост да направи съответните корекции.

2.2 С натискане на бутона „ИЗПРАТИ (или ЗАЯВИ)“, ПОЛЗВАТЕЛЯТ потвърждава коректността на въведените данни и декларира, че е прочел и е съгласен с настоящите Условия.

2.3 Уебсайтът обработва въведената във въпросника информация и в зависимост от спецификата на съответния застрахователен продукт, калкулира цена на застраховка или събира оферти от една или няколко застрахователни компании.

2.4 За целите на конкретно застрахователно посредничество и съгласно изискванията, поставени от застрахователните компании, БРОКЕРЪТ има право да поиска от ПОЛЗВАТЕЛЯ допълнителна информация, данни и документи, които не са посочени във въпросника и Условията, но са от значение за сключване на застрахователен договор.

  1. Получаване на оферти.

3.1 Въз основа на получената информация по РАЗДЕЛ IV, секция А, т. 1 и т. 2, ПОЛЗВАТЕЛЯТ получава персонализирани оферти за сключване на застраховка.

3.2 В Уебсайта, БРОКЕРЪТ посочва единствено параметрите на офертите без да дава съвет въз основа на справедлив анализ, относно най-подходящ застрахователен продукт. Информацията се публикува по реда на нейното получаване.

3.3 Преди да направи своя избор, ПОЛЗВАТЕЛЯТ следва да се запознае с преддоговорната информация за избрания застраховател, информационния документ, приложимите Общи и/или Специални условия за избрания застрахователен продукт, които са поместени към всяка конкретна оферта или на Уебсайта за конкретен продукт.

  1. Избор на застраховател.

4.1 Въз основа на предоставената информация ПОЛЗВАТЕЛЯТ сам прави преценка относно най-подходящата за него застраховка и взима информирано решение относно предпочитаните застрахователна компания и продукт.

4.2 С натискането на бутон „ИЗПРАТИ (или ЗАЯВИ)“, ПОЛВАТЕЛЯТ изпраща поръчка за сключване на застрахователен договор и потвърждава, че се е запознал с документите по т. 3.3.

  1. Застрахователна премия. Плащане.

5.1 Застрахователните премии по продуктите, предлагани през Уебсайта, се заплащат в български лева (BGN) чрез дебитна или кредитна карта, посредством предоставената функционалност на Уебсайта. За някои продукти е възможно заплащане на дължимата премия чрез банков превод, като за всеки отделен продукт БРОКЕРЪТ посочва наличието на подобна възможност на Уебсайта.

5.2 ПОЛЗВАТЕЛЯТ избира начин на плащане на застрахователната премия и посредством Уебсайта заплаща дължимата сума.

5.3 БРОКЕРЪТ не носи отговорност за некоректно попълнена информация от ПОЛЗВАТЕЛЯ.

  1. Сключване на застрахователен договор от разстояние и доставка на застрахователната полица.

6.1 Полици, сключени от разстояние по застраховка „Гражданска отговорност“ на автомобилистите и платени посредством Уебсайта на БРОКЕРА чрез дебитна или кредитна карта:

6.1.1 След като Електронната поръчка е завършена през Уебсайта и е приета от БРОКЕРА, ПОЛЗВАТЕЛЯ получава съобщение на посочената от него електронна поща (имейл) с информация за сключената застрахователна полица, както и електронна препратка към текста на настоящите Условия. Получената от ПОЛЗВАТЕЛЯ информация съгласно предходното изречение не представлява застрахователната полица.

6.1.2 Договорът се счита за сключен от момента на получаване на потвърждение за успешно заявена застрахователна полица чрез електронни средства за комуникация, от страна на ПОЛЗВАТЕЛЯ. Влизането в сила на застрахователното покритие се уговаря изрично със застрахователния договор, но не може да бъде по-рано от 00.00 часа на деня, следващ деня на сключване на договора.

6.1.3 БРОКЕРЪТ предоставя на ПОЛЗВАТЕЛЯ застрахователната полица, възпроизведена на хартиен носител като препис, подписан саморъчно от БРОКЕРА придружена от знак по чл. 487 и сертификат „Зелена карта“ по чл. 488 от Кодекса за застраховането на посочен от него адрес и начин.

6.1.4 Доставки се извършват съгласно графика на куриерската компания, с която БРОКЕРЪТ има сключен договор. При получаване на пратката ПОЛЗВАТЕЛЯТ се задължава да се легитимира пред куриера с документ за самоличност, за да получи полицата и всички прилежащи към нея застрахователни документи.

6.1.5 В случай на отказ от договора в момента на доставянето на документите от куриера, ПОЛЗВАТЕЛЯТ се задължава да заплати стойността на доставката. В случай че ПОЛЗВАТЕЛЯТ не бъде намерен на посочения адрес в срока за доставка или не бъде осигурен достъп за доставка на застрахователната полица и съпътстващите я документи, БРОКЕРЪТ не носи отговорност за възможните негативни последици за ПОЛЗВАТЕЛЯ от това.

6.2 Полици, сключени от разстояние по други видове застрахователни продукти:

След успешно платена Електронна поръчка за сключване на застрахователен договор от разстояние с посредничеството на БРОКЕРА през Уебсайта, ПОЛЗВАТЕЛЯТ получава на посочен от него имейл адрес (под формата на прикачени документи) застрахователната полица, заедно с всички прилежащи условия и документи, както и линк към текста на настоящите Условия.

Получената от ПОЛЗВАТЕЛЯ застрахователна полица и приложените към нея документи имат силата на сключен застрахователен договор. В някой случаи е възможно застрахователният договор/полица да бъде изпратен до адрес на ПОЛЗВАТЕЛЯ по куриер, като това се договаря изрично за всяка отделна поръчка между БРОКЕРА и ПОЛЗВАТЕЛЯ.

Б. Заявка за предоставяне на застрахователни услуги чрез интернет сайтове на трети страни, когато сайтът на третата страна е достъпен след препращане от Уебсайта на БРОКЕРА.

ПОЛЗВАТЕЛЯТ избира застрахователен продукт. Преди да продължи към сайт на трета страна, където ще сключи застраховка, ПОЛЗВАТЕЛЯТ следва да се запознае с Условията и да потвърди, че ги е прочел като постави на отметка срещу текст „Декларирам, че съм запознат с Общи условия за ползване на уебсайт с адрес  https://zastra.bg/ за предоставяне на услуги по застрахователно посредничество от разстояние, включително сключване на застрахователен договор от разстояние и осъществяване на разплащания и ги приемам“ в Уебсайта. С това действие ПОЛЗВАТЕЛЯТ възлага на БРОКЕРА извършването на застрахователното посредничество от разстояние и декларира, че се е запознал с Условията, като с това той ги приема изцяло.

С натискане на бутона „СКЛЮЧИ ОНЛАЙН“, ПОЛЗВАТЕЛЯТ бива препратен към сайта на третата страна (застрахователна компания), с което започва процеса по сключване на застрахователен договор от разстояние съгласно изискванията и условията на третата страна. БРОКЕРЪТ няма отношение и не носи отговорност за действията или липсата на такива от страна на ПОЛЗВАТЕЛЯ след напускане на Уебсайта, както и не носи отговорност за условията, процеса и услугата, предоставени от застрахователната компания

 

РАЗДЕЛ VI. ОТКАЗ ОТ НАПРАВЕНА ПОРЪЧКА И ВРЪЩАНЕ НА СУМИ

  1. ВсекиПОЛЗВАТЕЛ, физическо лице, който действа извън рамките на своята търговска или професионална дейност има право, без да дължи обезщетение или неустойка и без да посочва причина, да се откаже от сключения застрахователен договор в срок от 14 (четиринадесет) дни, считано от датата на сключване на договора.
  2. За да упражни правото на отказ по т.1,ПОЛЗВАТЕЛЯТ следва да изпрати писмена молба до БРОКЕРА на електронна поща с адрес clients@zastra.bg, съдържаща най-малко следната информация – три имена на титуляря по полицата, номер на застрахователен договор, телефон за връзка, изразено желание за прекратяване на застрахователния договор. Документът следва да бъде приложен:
  • в оригинал, подписан с квалифициран електронен подпис или
  • сканирано копие със саморъчно положен подпис.
  1. ПОЛЗВАТЕЛЯТняма право на отказ при застрахователни договори във връзка с пътуване, багаж или други краткосрочни застрахователни договори със срок,по-малък от един месец.
  2. В случай чеПОЛЗВАТЕЛЯТ желае да упражни правото на отказ по РАЗДЕЛ VI, т.1 от Условията за вече влязла в сила застрахователна полица, той следва да се обърне към застрахователната компания, с която е сключен застрахователния договор. Застрахователят има право да задържи частта от премията и данъка върху същата за периода, в който е носил риск, ако не е настъпило застрахователно събитие, както и направените административни разходи, в това число стойността на стикер, сертификат „Зелена карта“ и такси към Гаранционен и Обезпечителен фонд, ако застрахователният договор е влязъл в сила.
  3. За да упражни правото си на отказ по застраховка „Гражданска отговорност“ на автомобилистите по РАЗДЕЛ VI,т.1, ПОЛЗВАТЕЛЯТ е длъжен да върне на застрахователя, съответно на застрахователния посредник, получената застрахователна полица, сертификата „Зелена карта“ и съответния отрязък от знака по чл. 487 съгласно наредбата по чл. 504, ал. 1 от Кодекса за застраховането. Начинът на връщане се уточнява между ПОЛЗВАТЕЛЯ и БРОКЕРА, посредством комуникация по електронна поща, за всеки отделен случай.
  4. След изтичане на 14-дневния срок за упражняване правото на отказ или при прекратяване на договора за възлагане с изпълнение на поръчката по реда на РАЗДЕЛ X, т. 6.2,ПОЛЗВАТЕЛЯТ може да прекрати застрахователния договор сключен през Уебсайта, като се обърне директно към застрахователното дружество, издател на полицата.
  5. В случай, че поради някаква причинаПОЛЗВАТЕЛЯТ заплати повече от веднъж размера на дължима застрахователна премия по конкретна Електронна поръчка, същият може да поиска възстановяване на сумата. За целта ПОЛЗВАТЕЛЯТ следва да изпрати на имейла на БРОКЕРА (clients@zastra.bg) заявка за възстановяване на надплатената сума, съдържаща:
  • име и фамилия на лицето;
  • телефон за връзка;
  • дата на плащането;
  • кратко описание на причините за отправеното искане.

Получените суми се възстановяват посредством същото платежно средство, използвано от ПОЛЗВАТЕЛЯ при първоначалната трансакция, освен ако същият не е изразил изричното си съгласие за използване на друго платежно средство и при условие, че това не е свързано с разходи за ПОЛЗВАТЕЛЯ.

  1. В случай на неразрешена от картодържателя трансакция през Портала за разплащания наБРОКЕРА или при отказ от застраховка, възстановяването на сума става чрез обратна операция по картата, с която е извършено плащането в срок до 7 работни дни от уведомяването от страна на ПОЛЗВАТЕЛЯ.

 

РАЗДЕЛ VII. ГАРАНЦИОНЕН ФОНД

Гаранционният фонд е юридическо лице със седалище в град София и адрес улица „Граф Игнатиев“ № 2, ет. 4.

Всички застрахователи със седалище в Република България и застрахователите от трета държава, регистрирали клон по Търговския закон в Република България, предлагащи задължителна застраховка „Гражданска отговорност“ на автомобилистите и/или задължителна застраховка „Злополука“ на пътниците или застраховка по раздел I от приложение № 1 на Кодекса за застраховането, правят вноски в Гаранционен фонд в размер и по начин, определени от Комисията за финансов надзор и регламентирани в Кодекса за застраховането.

Подробна информация за Гаранционния фонд може да намерите на сайта на институцията: http://guaranteefund.org/bg 

 

РАЗДЕЛ VIII. СЪБИРАНЕ И ОБРАБОТКА НА ЛИЧНИ ДАННИ

  1. БРОКЕРЪТгарантира неприкосновеността на личните данни наПОЛЗВАТЕЛИТЕ сключили застрахователен договор с негово посредничество. Разкриването на лични данни и предоставянето им на трети лица е възможно единствено съгласно изискванията на Кодекса за застраховането и другите приложими нормативни актове и в случаите, когато това е изрично изискано от държавни и регулаторни органи, Гаранционен фонд, презастрахователни компании и други лица, оправомощени със закон да изискват и събират информация, съдържаща лични данни, както и когато лицето, за което се отнасят, е дало съгласие за това.

Подробна информация за начина, по който БРОКЕРЪТ съхранява и събира лични данни, основанията и целите за обработка на лични данни е посочена в „Политика за защита на лични данни“, налично на сайта на БРОКЕРА на адрес: https://zastra.bg/.

  1. БРОКЕРЪТможе да обработва предоставените отПОЛЗВАТЕЛЯ лични данни за целите на директния маркетинг само след изричното му съгласие. ПОЛЗВАТЕЛЯТ има право да оттегли съгласието си по всяко време, като изпрати искане за това до clients@zastra.bg.

 

РАЗДЕЛ IX. ИЗВЕСТИЯ ПО ЗАСТРАХОВАТЕЛНИЯ ДОГОВОР

  1. При попълване наЕлектронна поръчка за сключване на застраховка ПОЛЗВАТЕЛЯТ посочва адрес на електронна поща (имейл) и номер на мобилен телефон, на който/които ще получава съобщения от БРОКЕРА.
  2. При промяна на посочените адрес на електронна поща и/или номер на мобилен телефонПОЛЗВАТЕЛЯТ е длъжен незабавно да уведоми за това БРОКЕРА и да съобщи за новия си имейл адрес или телефонен номер.
  3. АкоБРОКЕРЪТ не е уведомен за промяната, всички съобщения се изпращат на посочените в Електронната поръчка за сключване на застраховката имейл адрес или номер на мобилен телефон, като съобщенията се считат за връчени и получени от ПОЛЗВАТЕЛЯ с всички предвидени в закона или застрахователната полица правни последици.

 

РАЗДЕЛ X. ИНФОРМАЦИЯ ЗА ПОЛЗВАТЕЛИТЕ НА ЗАСТРАХОВАТЕЛНИ УСЛУГИ ПО ЧЛ. 325 ОТ КОДЕКСА НА ЗАСТРАХОВАНЕТО

Във връзка с изискванията на член 325 от Кодекса на застраховането данните на застрахователния брокер са:

  • „АКРЕА ИНС“ ЕООД, ЕИК 205518172, е застрахователен брокер, лицензиран в ЕС, с удостоверение за регистрация № 659-ЗБ / 04.02.2020на Комисия за финансов Надзор на Република България, вписан в регистъра по чл. 30, ал.1, т.12 от Закона за Комисията за финансов надзор, гр. София, ул. “Будапеща” № 16 или чрез интернет страницата й fsc.bg раздел „Регистри и справки”, секция „Електронен регистър и картотека”, регистър „Застрахователни брокери”.
  • „АКРЕА ИНС“ ЕООД не притежава пряко или чрез свързани лица повече от 10 на сто от гласовете в общото събрание или от капитала на застраховател. Застраховател или предприятие майка на застраховател не притежава пряко или чрез свързани лица акции или дялове, представляващи повече от 10 на сто от дяловете от капитала на „АКРЕА ИНС“ ЕООД.
  • „АКРЕА ИНС“ ЕООД при осъществяване на застрахователното посредничество представлява ползвателя на застрахователни услуги на основание договор за възлагане.
  • АКРЕА ИНС ЕООД няма договорно задължение да извършва застрахователно посредничество изключително за един или повече застрахователи и не предоставя съветите си съгласно чл. 325а, ал. 5 от Кодекса за застраховане и може да извършва застрахователно посредничество за всички застрахователи, които имат право да извършват дейност на територията на Република България, включително при право на установяване и свобода на предоставяне на услуги.
  • Вие имате право да поискате от АКРЕА ИНС ЕООД да ви изготви съвет въз основа на справедлив и личен анализ, а ние имаме право да приемем или откажем изготвянето му. За осъщественото застрахователно посредничество, в резултат на което е сключен договор за застраховка АКРЕА ИНС ЕООД получава възнаграждение, което съгласно чл. 301, ал. 3 от Кодекса за застраховане е включено в застрахователната премия и се дължи от застрахователя.
  • Приложим закон спрямо застрахователния договор при сключване е Кодекса за застраховането на Република България.

 

РАЗДЕЛ XI. ЖАЛБИ И АЛТЕРНАТИВНО РЕШАВАНЕ НА СПОРОВЕ

При неудовлетвореност от услугите на БРОКЕРА, ползвателите на застрахователни услуги и трети заинтересовани лица, могат да подадат писмена жалба по един от следните начини:

  • до БРОКЕРАна адрес гр. София 1619, ул. „Сребриста липа“ № 16А, или на електронна поща clients@zastra.bg, като задължително посочват име и фамилия, респ. наименование на фирма, ЕИК, име и фамилия на лицето, подало жалбата, описание на повода за подаване на жалба, телефон и имейл за контакт, а при липса на имейл – точен адрес за кореспонденция. БРОКЕРЪТ обработва получени жалби в рамките на 15 работни дни от тяхното получаване и изготвя официален отговор, който изпраща на посочения от клиента имейл  или адрес за кореспонденция.
  • до Заместник-председателя на Комисията за финансов надзор,ръководещ управление „Застрахователен надзор“ на адрес: Комисия за финансов надзор, гр. София, Ул. Будапеща № 16

В случай, че е налице спор между БРОКЕРА и ползвател на застрахователни услуги, който не може да бъде решен от страните, ползвателят има право да се обърне към Секторната помирителна комисия за разглеждане на спорове в областта на застраховането и застрахователното посредничество, включително и при предоставянето на финансови услуги от разстояние, чрез подаване на заявление в писмена форма до Комисията за защита на потребителите (www.kzp.bg) на следните адреси: гр. София 1000, пл. Славейков № 4А или e-mail adr.ins@kzp.bg.

Алтернативното решаване на спорове чрез посочената Секторна помирителна комисия представлява извънсъдебно помирително производство на доброволен принцип и брокерът си запазва правото да прецени, за всеки конкретен случай, дали да участва в производство пред Секторната комисия, инициирано от ползвател на застрахователни услуги.

 

РАЗДЕЛ XII. ДОПЪЛНИТЕЛНИ РАЗПОРЕДБИ

  1. ПОЛЗВАТЕЛЯТ/ПОТРЕБИТЕЛЯТ/КЛИЕНТЪТсе съгласява, че настоящитеУсловия се отнасят единствено до достъпа и използването на Уебсайта и налични приложения.
  2. Страните се уговарят, че застрахователните документи се подписват отПОЛЗВАТЕЛЯ по един от следните начини в зависимост от спецификите на застраховката и изискванията на съответния застраховател:
  • с квалифициран електронен подпис на лицето;
  • с уникален код, изпратен чрез SMS на посочен от лицето телефонен номер, като този подпис ще се счита за саморъчен, акоПОЛЗВАТЕЛЯТ е заплатил застрахователната премия или съответната вноска по нея;
  • със саморъчно положен мокър подпис.
  1. Във връзка с възложеното застрахователно посредничество от разстояние,БРОКЕРЪТ и ПОЛЗВАТЕЛЯТ се съгласяват кореспонденцията между тях да се води чрез електронна поща на БРОКЕРА и електронна поща на ПОЛЗВАТЕЛЯ и че за целите на този договор, при комуникация по електронна поща, писмената форма ще се счита за спазена.

В случай на предстояща промяна на имейл адреса на някоя от страните, съответната страна е длъжна предварително писмено да информира другата и да посочи нов имейл  адрес за кореспонденция. Задължението по предходното изречение следва да бъде изпълнявано при всяка последваща промяна.

  1. БРОКЕРЪТиПОЛЗВАТЕЛЯТ се съгласяват, че всяка преддоговорна информация и изявления, направени чрез действие на Уебсайта или от и до имейл адреса на БРОКЕРА, или от и до имейл адреса на ПОЛЗВАТЕЛЯ, ще се записват и ще имат доказателствена сила за установяване на обстоятелствата, съдържащи се в тях.
  2. БРОКЕРЪТне носи отговорност, ако изпратена от неговия имейл адрес кореспонденция не достигне до имейл адрес наПОЛЗВАТЕЛЯ поради технически причини и/или поради неизпълнение на задължение на ПОЛЗВАТЕЛЯ.

 

РАЗДЕЛ XIII. ПРАВНИ ИЗКЛЮЧЕНИЯ И ОГРАНИЧЕНИЯ

  1. „АКРЕА ИНС“ ЕООД не носи отговорност за пълнотата, точността, надеждността и приложимостта на публикуваната информация на уебсайта с адрес https://zastra.bg/, нито за своевременната му актуализация. Въпреки най-старателните усилия на „АКРЕА ИНС“ ЕООД, информацията на уебсайта с адрес https://zastra.bg/ може в даден момент да не бъде актуална или страниците му да не бъдат достъпни за потребителите в интернет. „АКРЕА ИНС“ ЕООД не носи отговорност за допуснати технически грешки, непълноти или загуба на информация на уебсайта с адрес https://zastra.bg/.
  2. „АКРЕА ИНС“ ЕООД не предоставя никакъв правен, счетоводен, инвестиционен или друг професионален съвет или мнение по определен въпрос или проблем с публикуваната информация на уебсайта с адрес https://zastra.bg/. Също така никой от „АКРЕА ИНС“ ЕООД или от неговите управители или служители няма да бъде отговорен за вреди, произтичащи от или във връзка с използването на уебсайта с адрес https://zastra.bg/ или информацията на него. Това изчерпателно ограничаване на отговорността на „АКРЕА ИНС“ ЕООД се отнася до всякакъв вид вреди, включително но не само преки и косвени вреди, обезщетения, пропуснати ползи, загуба на данни, загуба или повреда на имущество или претенции от трети лица.
  3. Уебсайтът с адрес https://zastra.bg/ може да съдържа връзки към други интернет страници. Наличието на връзки към други интернет страници НЕ означава, че „АКРЕА ИНС“ ЕООД отговаря или гарантира за съдържанието на същите.„АКРЕА ИНС“ ЕООД не носи отговорност за информацията, която се съдържа на други страници, нито за вреди, произтичащи от тяхното съдържание или поддържане, нито за защитата на личните данни на такива страници.

 

РАЗДЕЛ XIV. ПРИЛОЖИМО ПРАВО

За неуредените от настоящите Условия въпроси се прилагат разпоредбите на действащото законодателство на Република България.

Общите условия за ползване на уебсайт с адрес https://zastra.bg/, предоставяне на услуги по застрахователно посредничество от разстояние, включително сключване на застрахователен договор от разстояние и осъществяване на разплащания, влизат в сила от 31.05.2020 г.

ДОСТАВКАТА – ВИНАГИ Е НАПЪЛНО БЕЗПЛАТНА:

ЗА ГРАЖДАНСКА ОТГОВОРНОСТ:

След успешно подадена заявка за застраховка, ще получите в оригинал комплекта документи за застраховка Гражданска отговорност (подписаните застрахователна полица, сертификат „Зелена карта“ и знак (стикер), издаден от Гаранционния фонд.

– Чрез куриер на  СПИДИ АД – до два работни дни – удобна и бърза доставка в цялата страна, до посочения от вас адрес, в удобно за вас време.

ЗА ПЪТУВАНЕ, ИМУЩЕСТВО, КАСКО, ЗДРАВНИ:

След успешно подадена заявка, ще получите полицата и комплекта документи за застраховката на посочения от вас имейл, а в оригинал – чрез куриер на СПИДИ АД – до два работни дни – удобна и бърза доставка в цялата страна, до посочения от вас адрес, в удобно за вас време.

ПЛАЩАНЕТО – ВЪЗМОЖНИ ОПЦИИ:

– Наложен платеж – в брой, директно на куриера при получаване на полицата.

– Наложен платеж – с карта, директно на куриера при получаване на полицата.

– Плащане с онлайн банкиране или банков превод – по следната специална клиентска сметка, като основанието е номерът на застрахователната полица:

BG87FINV91507017387609 BGN – РАЗПЛАЩАТЕЛНА СМЕТКА ЗА ЗАСТРАХОВАТЕЛЕН БРОКЕР АКРЕА ЕООД
 

Първа инвестиционна банка; FIRST INVESTMENT BANK, Bulgaria, Sofia, SWIFT код: FINVBGSF.

Съгласно на чл. 306, ал. 1, т. 2 от Кодекса за застраховането, средствата платени по тази специална клиентска сметка са гарантирани от закона и принадлежат на застрахования, а не на брокера.

Преведените суми от застрахованите по специалната клиентска сметка са защитени в качеството им на клиентски активи, не са част от имуществото на застрахователния брокер, не подлежат на запориране и не влизат в масата на несъстоятелността при откриване на производство по несъстоятелност на застрахователния брокер.

Разпоредбата е императивна и налагането на запор върху специалната клиентската сметка на застрахователните посредници, включително за вземания на застрахователите, произтичащи от застрахователни правоотношения, паричните средства за изпълнението на които се съхраняват по специалната клиентска сметка, е незаконосъобразно.

– В офисите на EasyPay – изискваната информация за плащане е номерът на полицата („Абонатен номер”) и търговец – „Акреа” ЕООД.

Началото на застрахователното покритие се уговаря и вписва в полицата, но не може да бъде по-рано от 00.00 ч. на деня, следващ деня на сключването и плащането на първа вноска на премията по застраховката.

ПОЛИТИКА ЗА ЗАЩИТА НА ЛИЧНИТЕ ДАННИ ДА УЕБСАЙТА  WWW.ZASTRA.BG (GDPR)

Настоящата политика за защита на личните данни има за цел да запознае клиентите, посетителите, доставчиците и партньорите на www.zastra.bg (наричан по-долу и Уебсайта) – субекти на лични данни) как застрахователен брокер

„АКРЕА ИНС“ ЕООД, застрахователен брокер, лицензиран в ЕС, с удостоверение за регистрация № 659-ЗБ / 04.02.2020 на Комисия за Финансов Надзор на Република България, със седалище и адрес на управление гр. София, п.к. 1619, ул. „Сребриста липа“ № 16А, телефон (089)2222990, https://akreains.com, вписан в публичния електронен регистър на застрахователните брокери воден от Комисията за финансов надзор , използва, съхранява и защитава техните лични данни, които предоставят, когато използва услуги, предлагани на Уебсайта. Тази политика е неизменна част от Общи условия за ползване на уебсайт с адрес www.zastra.bg, предоставяне на услуги по застрахователно посредничество от разстояние, включително сключване на застрахователен договор от разстояние и осъществяване на разплащания, както и от Политиката за ползване на „бисквитки“.

Настоящата Политика има за цел да представи по максимално ясен и разбираем начин какви лични данни обработваме и за каква цел, срока, за който данните ще бъдат обработвани, на кого ще бъдат предоставени личните данни, както и правата на потребителите като субект на данни и как като такива могат да се свържат с нас или компетентния надзорен орган.

 

ЗА КАКВО СЕ ОТНАСЯ НАСТОЯЩАТА ПОЛИТИКА

Когато се обръщате към нас, за да ни възложите застрахователно посредничество (да ви съдействаме да се снабдите с оферта от застрахователи за интересуваща ви застраховка, да сключите чрез нас застраховка, да подадете уведомление за щета, да подновите застраховка и т.н.), или когато ние ви възлагаме извършване на доставка или услуга, Вие ни предоставяте определена информация за себе си – като например, имена, ЕГН, адрес и др.

Съгласно законодателството (Регламент (ЕС) 2016/679 на Европейския парламент и на Съвета от 27 април 2016 година относно защитата на физическите лица във връзка с обработването на лични данни и относно свободното движение на такива данни и за отмяна на Директива 95/46/EО („Регламент“), Закона за защита на личните данни („ЗЗЛД“) и Наредба № 1 от 30 януари 2013 г. за минималното ниво на технически и организационни мерки и допустимия вид защита на личните данни („Наредба № 1“) ), тази информация за Вас представлява ваши лични данни, а Вие сте техен субект. От своя страна, ние се явяваме администратор на Вашите лични данни. Данните които ни идентифицират като администратор и начините за връзка с нас са посочени в края на този документ.

 

ЗАДЪЛЖИТЕЛНА ИНФОРМАЦИЯ ЗА ПРАВАТА НА ЛИЦАТА ПРИ ОБРАБОТВАНЕ НА ЛИЧНИ ДАННИ

  1. ИНФОРМАЦИЯ ЗА ДРУЖЕСТВОТО –АДМИНИСТРАТОР НА ЛИЧНИ ДАННИ:

„АКРЕА ИНС“ ЕООД е застрахователен брокер, с удостоверение за регистрация № 659-ЗБ / 04.02.2020 на Комисия за Финансов Надзор на Република България, със седалище и адрес на управление гр. София, п.к. 1619, ул. „Сребриста липа“ № 16А, телефон (089)2222990, https://akreains.com, вписан в публичния електронен регистър на застрахователните брокери воден от Комисията за финансов надзор .

  1. ИНФОРМАЦИЯ ЗА КОМПЕТЕНТНИЯ ДЪРЖАВЕН ОРГАН ЗА ЗАЩИТА НА ЛИЧНИ ДАННИ:

Комисия за защита на личните данни с адрес: гр. София, бул. „Проф. Лозан Цветанов“ №2

Телефон: 02/9153518

Интернет страница: www.cpdp.bg

  1. Видове Субекти на лични данни. Категории обработвани данни. Цели на обработването и Срок на съхранение.

В зависимост от начина, по който лицата използват Уебсайта, те могат да бъдат разделени в различни групи, като за всяка от тях обработването на лични данни може да включва различни категории данни, цели и основания, срокове за съхранение, мерки за защита и други.

Възможно е едно и също лице да попада едновременно в повече от една от изброените групи (например: всеки Ползвател на застрахователна услуга е също така и Посетител).

3.1 Посетители.

Посетител е всяко лице, което зареди в уеб браузъра си Уебсайта (независимо дали чрез директно въвеждане на електронния адрес в браузъра, или чрез препратка от друг интернет сайт или ресурс).

Категории данни, които могат да бъдат обработвани:

  • онлайн идентификатори, съхранени в локални “бисквитки” (cookies) в устройството/браузъра на Посетителя;
  • данни за местонахождение, посочвани от посетителя;
  • данни за държава/град, базирани на IP адреса на потребителското устройство, неизменна част от получаваната от всеки уеб сайт информация;
  • информация за извършени действия от субекта на Уебсайта;
  • преференции на субекта относно специфични аспекти и настройки по функционалностите на Уебсайта;
  • информация за вида на използвания браузър/устройство.

 

КАК СЪБИРАМЕ И ИЗПОЛЗВАМЕ ВАШИТЕ ЛИЧНИ ДАННИ

За да извършваме дейността си и да ви предоставяме услугите си по възможно най-добър начин, ние събираме лични данни. Ние може да събираме лични данни в процеса на наблюдение на технологичните ни средства и услуги, включително имейл комуникация изпратена от и до нас или като използваме технологии, наречени „бисквитки“. Иначе ние събираме и обработваме информация за вас, когото вие ни я предоставяте или взаимодействате с нас директно.

Цели на използването на личните ви данни:

  1. Да ви предоставим услугите ни, свързани със застрахователно посредничество, които извършваме и които вие сте поискали;
  2. Да ви предоставяме информация във връзка с тези услуги, включително маркетингови съобщения, чрез каналите за комуникация, която сте избрали (телефон, SMS, имейл);
  3. Да осъществяваме връзка с вас, когато сте ни задали въпрос или отправили искане за оферта за услуга, или да ви уведомяваме за важни промени в условията ни за работа или вътрешните ни политики, или за пробиви в сигурността на данните;
  4. Да извършваме дейността си съобразно приложимото законодателство и професионалните норми и правила, като отговаряме на искания на местни или чужди регулаторни, държавни или съдебни органи;
  5. Да подобряваме услугите, които ви предоставяме, включително за вътрешни цели като одити, анализи и проучвания, които да ни помогнат да подобрим дейността си или за да наблюдаваме и анализираме тенденциите и използването на услугите ни и да подобряваме дизайна и съдържанието на интернет сайта ни.

Ние обработваме вашите лични данни, въз основа на:

  • Отправено от Вас искане за информация за застрахователен продукт или услуга, или
  • Договор, който сключваме с Вас, или
  • Вашето изрично информирано съгласие в някои случаи

Цели на обработването:

  • осигуряване на основни и спомагателни функции, необходими за коректното и пълноценното функциониране на Уебсайта;
  • преброяване на посещаемостта на Уебсайта;
  • осигуряване на необходими условия за прилагане на услуги на маркетингови платформи.

Срок за съхранение:

До изтичане на валидността на всяка „бисквитка“ (до 1 година от момента на записването ѝ), носител на съответната информация, или до изтриването ѝ от страна на субекта, в чието устройство/браузър се съхранява.

Правно основание за обработването:

Изричното и свободно изразено съгласие на субекта на данни, предоставено при зареждане на Уебсайта.

 

3.2 Ползвател/Потребител:

Ползвател е пълнолетно физическо лице, което посредством предоставената функционалност на Уебсайта желае да възложи извършването на застрахователно посредничество от разстояние и/или да сключи застрахователен договор от разстояние, включително да заплати дължимата застрахователна премия.

Категории данни, които могат да бъдат обработвани:

  • три имена, ЕГН, постоянен адрес, телефонен номер, имейл;
  • номер на банкова сметка;
  • данни от документ за самоличност;
  • в зависимост от вида на застраховката може да са необходими лични данни свързани с: гражданското състояние на лицето, работа/професия, регистрационен номер на автомобил, здравословно състояние на лицето и други данни свързани с предмета на конкретен вид застраховка.

Цели на обработването:

Сключване на договор за застрахователно посредничество и сключване на Договор за застраховка.

Срок за съхранение:

До пет години след прекратяване на договора за застрахователно посредничество и/или договора за застраховка. В случай, че някои от данните са необходими за данъчни цели, то същите ще бъдат съхранявани 10 години, считано от първи януари на годината, следваща годината на сключване на договора.

Правно основание за обработването:

Изричното и свободно изразено съгласие и сключването на договор за застрахователно посредничество чрез Уебсайта и за предприемане на стъпки по сключване на застрахователен договор чрез Уебсайта.

 

3.3 Трети лица, различни от ползвателя/Потребителя:

Трето лице, различно от ползвателя, е физическо лице, чийто данни са необходими във връзка с предмета на застрахователния договор, който Ползвателят желае да сключи.

Категории данни, които могат да бъдат обработвани:

  • три имена, ЕГН, постоянен адрес, телефонен номер, имейл;
  • номер на банкова сметка;
  • данни от документ за самоличност;
  • в зависимост от вида на застраховката може да са необходими лични данни свързани с: гражданското състояние на лицето, работа/професия, здравословно състояние на лицето и други данни свързани с предмета на конкретен вид застраховка.

 

Цели на обработването:

Сключване и администриране на Договор за застраховка, съдействие при претенции за застрахователни щети и изплащане на обезщетения..

Срок за съхранение:

До пет години след прекратяване на договора за застрахователно посредничество и/или договора за застраховка. В случай, че някой от данните са необходими за данъчни цели, то същите ще бъдат съхранявани 10 години, считано от първи януари на годината, следваща годината на сключване на договора.

Правно основание за обработването:

Законово задължение на Ползвателя за сключване на съответната застраховка или изричното и свободно изразено съгласие на субекта на данни с цел предприемане на стъпки по сключване на застрахователен договор чрез Уебсайта.

Задължение на ползвателя при предоставяне на данни на трети лица:

С приемане на настоящата Политика за защита на лични данни, Ползвателят декларира, че е получил изричното съгласие на третото лице за предоставяне на неговите лични данни на Администратора с цел сключване на избрания от него застрахователен договор.

 

С КОГО СПОДЕЛЯМЕ ВАШИТЕ ЛИЧНИ ДАННИ

При осъществяване на дейността ни се налага да споделяме вашите лични данни с някои от следните лица:

  • Нашите професионални консултанти и одитори;
  • Застрахователните дружества, които сте избрали с наше съдействие;
  • Регулаторни, държавни и съдебни органи;
  • Наши доставчици или бизнес партньори, с помощта на които Ви предоставяме услугите ни;
  • Ние не предаваме вашите лични данни на други лица в друга държава членка или трета държава или на международни организации.

 

  1. Права на субектите на лични данни.

Всеки субект, чийто лични данни се обработват има правата, изброени по-долу, които може да упражни, като се свърже с Администратора на кординатите, посочени по-горе за контакт с Администратора на лични данни или чрез менюто За контакти в Уебсайта.

4.1 Право на достъп до лични данни.

Субектът на лични данни има право да получи потвърждение от Администратора дали се обработват лични данни за него и, ако случаят е такъв, достъп до личните данни и информация.

Когато поисканата информация е явно неоснователна или прекомерна Администраторът на лични данни може да откаже достъп или да начисли на субекта на лични данни такса в размер на административните разходи за предоставяне на информацията. Дали искането е основателно се преценява за всеки отделен случай, като отказът се мотивира и субекта на данни се информира за възможността да подаде жалба до Комисията за защита на лични данни.

4.2 Право на коригиране на лични данни.

Субектът на лични данни може по всяко време да поиска да бъдат коригирани неточните или непълни лични данни.

4.3 Право на изтриване на лични данни (правото „да бъдеш забравен“).

Субектът на лични данни има правото да поиска от Администратора изтриване на част или всички свързани с него лични данни, а Администраторът от своя страна има задължението да ги изтрие без ненужно забавяне, ако е налице някое от следните основания:

  • личните данни повече не са необходими за целите, за които са били събрани;
  • субектът на данни оттегля своето съгласие, на което се основава обработката на данни и няма друго правно основание за обработката им;
  • субектът на данни възразява срещу обработването им и няма друго законово основание за обработването, което да има преимущество;
  • субектът на данни възразява срещу обработването за целите на директния маркетинг;
  • личните данни са били обработвани незаконосъобразно;
  • личните данни трябва да бъдат изтрити с цел спазване на законово задължение на Администратора на лични данни;
  • Администраторът на лични данни може да се освободи от това задължение, ако съхранява и обработва лични данни:
  • за спазване на правно задължение, което изисква обработване, предвидено в правото на ЕС или правото на държавата членка, което се прилага спрямо Администратора, или за изпълнението на задача от обществен интерес, или при упражняването на официални правомощия, които са му предоставени;
  • за установяването, упражняването или защитата на правни претенции.

4.4 Право на ограничаване на обработването.

Субектът на лични данни има право да поиска от Администратора да ограничи обработването на неговите лични данни, когато:

  • точността на личните данни се оспорва от субекта на данните; ограничаването на обработването се прилага за срок, който ни позволява да проверим точността на личните данни;
  • обработването е неправомерно, но субектът на данните не желае личните данни да бъдат изтрити, а изисква вместо това ограничаване на използването им;
  • ние не се нуждаем повече от личните данни за целите на обработването, но субектът на данните ги изисква за установяването, упражняването или защитата на правни претенции;
  • субектът на данните е възразил срещу обработването на основание легитимния ни интерес и тече проверка дали законните основания на администратора имат преимущество пред интересите на субекта на данните.
  • Ние можем да обработваме лични данни, чието обработване е ограничено, само за следните цели:
  • за съхранение на данните
  • със съгласието на субекта на данните;
  • за установяването, упражняването или защитата на правни претенции;
  • за защита на правата на друго физическо лице; или
  • поради важни основания от обществен интерес.
  • Когато субект на данните е поискал ограничаване на обработването и е налице някое от основанията по по-горе, ние го информираме преди отмяната на ограничаването на обработването.

4.5 Право на възражение срещу обработването.

При определени обстоятелства, като например ако субектът на лични данни се съмнява в легитимния интерес на Администратора да обработва неговите лични данни, той има право да възрази по съображения, свързани с конкретната ситуация, срещу подобно обработване. При отправяне на такова възражение ние сме длъжни да прекратим обработването, освен ако не са налице убедителни законови основания, които да ни дават право да продължим обработването и които имат предимство пред интересите, правата и свободите на субекта на данни, или за установяването, упражняването или защитата на правни претенции.

Когато личните данни се обработват за целите на директния маркетинг, субектът на данни има право по всяко време да възрази срещу такова обработване , като ние сме длъжни незабавно да прекратим обработването за тази цел.

4.6 Право на преносимост на данни.

Ако личните данни се обработват с автоматични средства по съгласие на субекта на лични данни или с цел изпълнение на договорни отношения, той има право да поиска да предоставим личните му данни в машинно четим формат за прехвърляне към друг администратор на данни.

4.7 Право на подаване на жалба в контролен орган.

В случай на нарушаване на права във връзка с обработване на личните му данни, субектът на лични данни има право да подаде жалба до Комисията за защита на личните данни. Жалбата може да бъде подадена на хартия или изпратена по пощата на следния адрес: гр. София 1592, бул. „Проф. Цветан Лазаров“ № 2. Жалбата може да бъде подадена и по имейл на следния адрес: kzla@cpdp.bg.

 

  1. Ред за упражняване на правата на субектите на данни.

За да упражни гореописаните права, субектът на лични данни можете да изпратите искане:

  • по електронен път на следния имейл адрес: data.protection.officer@zastra.bg.
  • по пощата на адреса на управление: „АКРЕА ИНС“ ЕООД, гр. София, п.к. 1619, ул. „Сребриста липа“ № 16А, телефон (089)2222990,; или
  • на място в офиса на Администратора на лични данни: „АКРЕА ИНС“ ЕООД, гр. София, п.к. 1619, ул. „Сребриста липа“ № 16А, телефон (089)2222990.
  • Искането се отправя в свободен текст, като в него трябва да се съдържа информация, от която лицето може да бъде идентифицирано, както и да бъдат посочени контакти за обратна връзка.

 

  1. Предоставяне на Лични данни към трети лица.

С приемането на общите условия на Уебсайта субектът на лични данни дава изрично съгласие да предоставим личните му данни на застрахователя, който е избрал за сключване на застрахователен договор. Администраторът не предоставя лични данни към трети лица, различни от вече споменатите, освен в следните случаи:

  • при наличие на законово задължение да разкрием или споделим данни;
  • при получено съгласие от съответния Субект на данни.

 

  1. Данни на непълнолетни лица.

Ако субектът на лични данни е непълнолетно лице, не може да използва услугите на Уебсайта. Ако използва Уебсайта въпреки това, той скрива важна информация от нас и ни подвежда. В този случай, Администраторът не носи отговорност за каквито и да било обстоятелства или събития, възникнали като последици от това подвеждане от страна на субекта на лични данни.

Като Администратор на данни, от наша страна не събираме лична информация от непълнолетни лица, която може да доведе до тяхното идентифициране.

  1. СРОКОВЕ И НАЧИН ЗА ОТГОВОР:

– До един месец от получаване на Вашето искане ще Ви предоставим информация относно действията, които сме предприели по него.

– Отговорът е във формата, в която е отправено запитването – писмено на хартиен носител или в електронна форма.

– При необходимост този срок може да бъде удължен с още два месеца, като се взема предвид сложността и броя на исканията.

– Ако такова удължаване се наложи, ще Ви уведомим в срок до един месец от подаване на искането Ви, като ще Ви обясним и по какви причини се налага това удължаване.

– Ако не предприемем действия по искането Ви, ще Ви уведомим без забавяне и най-късно в срок от един месец от получаване на искането, за: причините да не предприемем действия, за възможността да подадете жалба до надзорен орган (надзорният орган по защита на личните данни в България е Комисията за защита на личните данни, с адрес бул. „Цветан Лазаров“ № 2, гр. София, п. код 1592), и да потърсите защита по съдебен ред.

ВАЖНО:

(1) Когато някой гражданин отправя към нас искания, които са явно неоснователни или прекомерни, по-специално поради своята повторяемост, ние имаме правото или:

а) да наложим разумна такса, като вземем предвид административните разходи за предоставяне на информацията или комуникацията или предприемането на исканите действия, или

б) да откажем да предприемем действия по искането.

(2) Когато имаме основателни опасения във връзка със самоличността на физическото лице, което подава искането до нас, можем да поискаме предоставянето на допълнителна информация, необходима за потвърждаване на самоличността на субекта на данните. Ако не получим такава информация и не сме в състояние да идентифицираме субекта на данните, можем да откажем да предприемем действия въз основа на отправено до нас искане за упражняване на някое от посочените в този документ права.

НАШИТЕ КОНТАКТИ

Администратор на личните данни „АКРЕА ИНС“ ЕООД е застрахователен брокер, със седалище и адрес на управление гр. София, п.к. 1619, ул. „Сребриста липа“ № 16А, телефон (089)2222990, https://akreains.com,

Длъжностно лице по защита на личните данни (Data Protection Officer) е „АКРЕА ИНС“ ЕООД, застрахователен брокер, със седалище и адрес на управление гр. София, п.к. 1619, ул. „Сребриста липа“ № 16А, телефон (089)2222990, https://akreains.com.

Моля, отправяйте всички въпроси, коментари или искания във връзка с тази ПОЛИТИКА ЗА ЗАЩИТА НА ЛИЧНИТЕ ДАННИ ДА УЕБСАЙТА WWW.ZASTRA.BG (GDPR) на посочения адрес по-горе или на имейл data.protection.officer@zastra.bg.

Verified by MonsterInsights